荣耀商业设计总监

总体负责公司级的体验设计，为最终用户体验负责： 1、战略与愿景 制定公司级UX战略，定义MagicOS未来3-5年的用户体验愿景，确保设计与品牌定位、产品商业化目标高度协同，形成符合公司战略要求的UX设计理念。 2、设计领导与创新 围绕UX设计理念，引领团队构建具体领域（交互、视觉、动效、个性化、美学）的设计原则，打造“体验-技术-商业”三位一体的创新解决方案，主导关键场景（如AI交互、多端协同、生态服务）的体验突破。 3、用户研究与数据洞察 构建全球用户研究体系，结合定量（行为数据、A/B测试）与定性（深度访谈、场景洞察）分析，挖掘高价值需求。 通过数据驱动设计决策，建立用户体验度量模型，量化体验对商业结果（如留存率、转化率）的影响。

1、负责全品类工业设计语言的整体规划与制定, 并将其转化成各事业部具体NPI项目的设计解决方案, 包含: 设计趋势洞察, 产品设计创新, 色彩方案, 设计落地执行标准等； 2、综合管理多个项目，按需匹配团队，制定项目目标，把控进度和设计质量，满足产品线需求，支撑业务项目的设计实现；协调多个团队，主导项目设计方向； 3、深入理解全球市场以及相关的文化差异性，并且能够提出针对不同国家和区域的、跨品类产品线的创意设计和解决方案； 4、助力大家电全品类产品的工业设计取得重大突破，在全新形态、新功效、全新美学等维度展开设计管理工作，发挥带头作业，为产品商业成功与品牌势能提升做出重要贡献； 5、以开放创新模式，整合知识技术资源，同时管理创新知识产权，保障成果转化； 6、负责团队建设和管理、搭建人才梯队，培养继任和有特色及专长的专家型设计师，并通过平台建设、培训等方式持续提升团队关键能力 1.Be responsible for the overall planning and formulation of the industrial design language for all product categories, and translate it into design solutions for specific NPI projects in each business unit, including: design trend insights, product design innovation, color schemes, design implementation standards, etc. 2.Comprehensively manage multiple projects, allocate teams as needed, set project goals, monitor progress and design quality, meet the requirements of the product line, and support the design implementation of business projects. Coordinate multiple teams and lead the design direction of projects. 3.Deeply understand the global market and related cultural differences, and be able to put forward creative designs and solutions for cross-category product lines targeted at different countries and regions. 4.Facilitate significant breakthroughs in the industrial design of all major home appliance product categories. Conduct design management work in aspects such as new forms, new functions, and new aesthetics, play a leading role, and make important contributions to the commercial success of products and the enhancement of brand potential. 5.Adopt an open - innovation model to integrate knowledge and technological resources. Meanwhile, manage innovative intellectual property rights to ensure the transformation of achievements. 6.Be responsible for team building and management, establish a talent pipeline, cultivate successors and expert - level designers with unique features and expertise. Continuously enhance the team's key capabilities through platform building, training and other means.

1.基于全球大家电业务战略，领导设计并“服务网络+服务模式”一体化商业设计，制定关键指标（周转、NPS、服务时效等）。 2.统筹规划全球服务网络建设，建立海外大家电服务标准，管理全球服务商过程指标； 3.打通“客户报修→智能诊断→备件推荐→24h达”全链路，推动ToC履约体验与品牌NPS建设。 4.牵头全球服务数字化平台建设，确保端到端可视化与决策智能化，建立大数据预测模型，提升服务需求预测准确率和服务时效。 5.搭建并领导国际化服务团队，明确职能边界与协同机制。 6.建立人才梯队（专家/高潜/管培）及海外本地化管理标准，输出年度HC、预算与激励机制。 7. 基于全球贸易合规、关务、环保（WEEE/RoHS）与售后法规制定应对方案，确保0重大处罚事件。

1. 参与高阶智驾系统的商业化落地，制定合理的定价策略及盈利模式。 2.结合市场需求与竞品分析，设计可持续的商业模式，推动智驾功能从技术到商业价值的转化。 3.负责高阶智驾功能的市场推广策略制定，包括目标用户定位、卖点提炼及营销活动策划。 4.协调内外部资源，推动产品上市宣传、用户教育及品牌影响力提升。 5. 借鉴行业的商业化经验，优化项目执行路径。 确保智驾服务顺利实现落地。