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荣耀舆情危机管理专家

社招全职8年以上营销类地点:全球状态:招聘

任职要求


1、本科及以上学历,8年以上企业或公关 agency 的舆情危机管理、公关传播相关工作经验,有消费电子、科技互联网行业经验者优先;
2、具备重大舆情危机事件处理经验并有成功案例,尤其是上市公司舆情危机…
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工作职责


1、全球舆情监测与分析: 建立全球舆情监测体系,监测中国及海外市场相关舆论动态及潜在风险点。
2、危机预警与应对: 对可能引发危机的舆情苗头进行快速识别和预警,牵头制定并执行高效的危机公关应对策略及预案。
3、策略制定与执行: 制定符合公司战略的公关传播与舆情管理策略,确保能够迅速响应,有效引导舆论走向。
4、媒体关系与资源维护: 依托丰富的行业内外部媒介资源,进行有效沟通合作。
包括英文材料
学历+
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社招5年以上J0007

1、负责处理舆情风险程度较高的案件,及时有效进行妥善处置; 2、了解时事热点,需要分析与快手有关联的热点事件并且同步管理者们,避免问题发酵; 3、跟踪行业动态和舆情管理的最佳实践,不断提升自身的专业能力和业务水平; 4、通过事件评估舆情风险,对接客服部门给予风险处理方案; 5、完成上级交办的其他工作任务。

更新于 2026-06-23成都
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社招2年以上J0007

1、负责处理舆情风险程度较高的案件,及时有效进行妥善处置; 2、了解时事热点,需要分析与快手有关联的热点事件并且同步管理者们,避免问题发酵; 3、 跟踪行业动态和舆情管理的最佳实践,不断提升自身的专业能力和业务水平; 4、 通过事件评估舆情风险,对接客服部门给予风险处理方案; 5、完成上级交办的其他工作任务。

更新于 2026-06-23成都
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社招1-3年J0004

职位描述 1、流程梳理与优化:深入理解舆情投诉业务场景与流程,从平台视角串联上下游链路,识别流程风险点与改善机会,梳理内部作业图提效场景,并负责推动落地实施,以提升整体运营效率和服务质量; 2、问题诊断与方案拟定:依据组织能力痛点和信赖业务需求,精准诊断内部流程问题,通过调研外部最佳实践,拟定切实可行的内部解决方案,助力组织能力提升和业务目标达成; 3、外部合作与方案落地:与外部团队(涵盖产品、运营等多领域)紧密合作,负责服务方案的优化和落地执行,对最终结果负责,确保舆情投诉中心的服务能力和业务效果满足公司和用户期望。

更新于 2026-06-23成都
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社招3年以上运营

职位描述 1、负责网约车服务舆情响应及处置工作 2、高效响应各类舆情案件,准确研判事件性质,整合资源制定处置方案 3、持续沉淀积累各场景下处置流程,标准,不断提升优化处置链路及效率 4、协同开展舆情案件处置复盘,分析案件发生根因及风险,提出整改方案并跟进落地解决

更新于 2026-06-23北京