平安科技资深项目经理
任职要求
1.2年以上麦肯锡/BCG/贝恩/埃森哲/四大头部咨询公司背景，或互联网大厂战略/产品规划经验 2.具备金融、保险或医疗健康行业产品经验，熟悉C端用…
工作职责
1.负责集团级C端智能客服机器人"快捷服务"的中长期产品战略规划，制定用户增长和业务价值目标，设计业务转化路径 2.基于咨询方法论，输出产品路线图、商业模式设计及竞品分析报告，推动高频场景主动服务与千问等生态能力接入 3.协同总部20人产运团队及各子公司App运营团队，推动跨部门资源整合与项目落地 4.定期向集团高层汇报产品规划进展、关键里程碑及战略建议，支撑管理层决策 5.建立数据驱动的产品决策机制，监控核心指标并持续优化用户留存与转化漏斗
1、负责公司战略级项目及事业部重大项目交付，梳理业务目标达成路径与关键节点，把控项目节奏，保障重大项目交付。 2、为公司战略落地提供有力支持，保证决策在各部门，团队快速传递并有效推进执行。 3、促进跨团队协作，跟进项目里程碑达成，及时发现并输出重大风险，推动问题解决与目标达成。 4、深入理解业务 ，识别组织效率/项目交付过程/研发管理等领域问题，提出有效建议并落地改进方案。 5、建设并持续优化项目管理流程体系，保障项目各环节干系团队间高效协作。
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理，包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑，管理项目交付成本，减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队（BA、TM、TAM）制定交付和运维方案及项目落地实施，并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，并调动交付资源快速形成解决方案，主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW • 配合BD，带领BA、TM、TAM参与售前沟通，显性化服务价值，通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力，促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、AI解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化，提出流程、项目管理工具优化需求，赋能生态能力提升，降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付AI解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理，识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化，提升项目经营毛利率
1、作为公司技术中后台的项目经理，以项目BP的身份对接中后台不同业务部门负责人， 支持部门日常，包括但不限于：OKR管理、战略规划、大型项目过程管理、会议体系设计等工作； 2、作为不同技术战略方向的项目经理、对接方向负责人，可以与各中台团队、前台业务团队进行良好的跨团队协同，保证公司技术战略的切实落地； 3、可以结合业务和团队特点， 设计并落地项目管理流程及工具，提升团队协作效率，积累、沉淀、复用项目管理经验及方法论，对团队进行赋能。
1、作为技术中后台的项目经理，以项目BP的身份对接中后台不同业务部门负责人， 支持部门日常，包括但不限于：OKR管理、战略规划、大型项目过程管理、会议体系设计等工作； 2、作为研发效能技术战略方向的项目经理，可以与各中后台团队、前台业务团队进行良好的跨团队协同，保证研发效能战略的切实落地，对结果负责； 3、负责技术中后台需求管理体系流程及规范的搭建和优化，对研发效能数据进行洞察分析，推动提升研发效能相关事项的落地实施； 4、可结合业务和团队特点， 设计并落地项目管理流程及工具，提升团队协作效率，积累、沉淀、复用项目管理经验及方法论，对团队进行赋能。