阿里云诚云科技-资深项目经理-央部及北方大区
任职要求
1. 5年以上项目管理经验；
2. 有独立负责大型客户的经验，客户沟通能力强，能有效协同内部各部门和各级关键客户形成共同的决策；
3. 具有大型ICT公司、互联网公司任职经验，有人工智能、云计算、大数据…工作职责
1、承接政企事业部项目交付履约，对整体项目交付预实偏差、客户交付满意度、质量内控负责； 2、负责项目收入管理，与业务线协同支撑收入目标与回款目标达成； 3、负责持续优化项目交付模式和交付流程，降本增效的同时构建项目交付竞争能力； 4、管理客户声音，跟进客户共性问题，协同业务、产研、履约能力中心等团队完善服务流程和产品/服务改进，达成客户满意度管理目标； 5、协同各团队制定大客户服务策略和能力建设，做深客户服务识别二次商机推动复购。
1.负责集团级C端智能客服机器人"快捷服务"的中长期产品战略规划，制定用户增长和业务价值目标，设计业务转化路径 2.基于咨询方法论，输出产品路线图、商业模式设计及竞品分析报告，推动高频场景主动服务与千问等生态能力接入 3.协同总部20人产运团队及各子公司App运营团队，推动跨部门资源整合与项目落地 4.定期向集团高层汇报产品规划进展、关键里程碑及战略建议，支撑管理层决策 5.建立数据驱动的产品决策机制，监控核心指标并持续优化用户留存与转化漏斗
1. 根据项目需求完成项目整体规划，制定项目的计划和排期表，跟进进度并落地； 2. 对团队内部流程进行深入分析和迭代，定期复盘，解决团队流程问题； 3. 建立清晰、透明和高效的团队协作机制，推动高战斗力团队的建立。
1. 根据项目需求完成项目整体规划，制定项目的计划和排期表，跟进进度并落地 2. 对团队内部流程进行深入分析和迭代，定期复盘，解决团队流程问题 3. 建立清晰、透明和高效的团队协作机制，推动高战斗力团队的建立
1、AI变革类项目规划与落地：负责骑行业务战略级项目（AI变革方向）从规划到交付的全生命周期管理，确保项目目标如期高质量达成 2、流程管理：参与骑行业务流程架构设计和规划，并通过重点流程的AI at process流优化，最大化业务流程价值 3、跨部门协作机制搭建：建立高效的跨部门协同机制，统筹产品、技术、运营、市场等多方资源，提升组织协同效率 4、AI工具赋能项目管理：探索并落地AI工具在项目管理中的应用——基于大模型的自动化会议纪要、AI Agent 驱动的进度追踪与智能预警、prompt 工程辅助需求拆解等，形成项目管理专家skill 5、战略项目设计参与：参与骑行业务战略项目的顶层设计，输出结构清晰、可落地的推进方案 6、项目复盘与知识沉淀：定期复盘项目进展与成效，沉淀骑行业务特色的项目管理方法论与最佳实践