转转履约运营(J13105)
任职要求
1、本科及以上学历，有3C品类商家管理经验及数据分析能力者优先； 4、学习能力强，善于总结归纳、提炼要点；会做流程文档/PPT形式不限，完成一线…
工作职责
1、建立完善的商家质量管理体系，通过日常商家检测、抽检、售后数据等对产线人员/商家进行分层管理，优化监控手段及管理策略； 2、产线/商家赋能培训，针对业务管理规则、标准、常见违规问题对产线/商家进行培训，提升产线人员操作合规意识； 3、 基于业务要求与产研侧新增/迭代需求文档，检测系统维护及运营支持，解决检测系统使用问题及提出有效改善策略； 4、 关注行业商家物品维度管理规则、售卖标准，不断完善业务质检规则及标准。
1、区域三方业务承接：对接业务新商招募，业务落地交付，负责某一渠道或区域的商家圈层拓展及运营，推进新业务在各区域的商家数量和和业务增长，对区域提升收入达成负责 2、业务服务体验提升:完成对区域商家的调研拓展，了解客户诉求解决体验问题，制定符合品控及商家诉求的服务策略以提升商家满意度，提升整体商家数量和业务指标; 3、区域商家服务支持：对接区域商家，及时有效的解答商家及疑问，提供商家需要的支持,和区域履约团队完成商家支持及产线交付指标 交付、体验、质量等，及时识商家流失问题及风险管理 4、异常及风险问题处理:商家服务平台业务维护、客诉对接等，快速解决异常问题避免影响业务;
1.负责电商【货场】的效率指标研究与优化; 2.构建仿真/运筹优化模型，解决仓储、物流、流量资源的动态匹配问题； 3.搭建端到端成本效益评估体系，包括不限于货盘坑位/流量规划、库存管理计划、履约资源规划等，平衡全链路收益与成本、时效性与用户体验，配合设计和实现预估效果的验证与复盘 4.与业务、系统工程、产品、算法同事合作，了解业务问题，提出解决方案并实现，结合业务具体问题，落地机器学习和仿真/运筹学领域的成熟技术。
1、负责ICBU品牌广告和会员业务的应用平台建设，包括广告主后台，售卖竞拍系统，创意和履约平台，会员认证等的相关应用，支持ICBU数字营销业务的高速发展； 2、通过对业务和技术栈的理解，对现有产品功能和系统架构进行改良和优化，能够独立承接项目并进行良好的系统设计和开发实现； 3、在离线大数据处理，包括使用ODPS、分布式调度系统进行大规模数据处理和统计分析； 4、从客户需求趋势和技术出发，实现面向未来的系统设计和落地，并结合项目不断优化和升级，保障系统可用性、稳定性、和可扩展性。
1、B站电商平台架构整体设计，B站电商业务高速发展背景下，电商业务中台建设，如商品、交易、营销、履约、供应链、支付、财务结算等中台系统 2、电商平台高并发秒杀系统设计、开发、优化，核心接口上万qps的技术挑战 3、分布式服务治理基础组件或中间件开发，如分布式Trace平台、分布式限流/熔断框架、分布式事务框架等 4、垂直电商创新的业务系统搭建，面向B/C两端的平台化设计与实现