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京东履约运营

社招全职5年以上履约运营岗地点:河南状态:招聘

任职要求


1. 本科及以上学历,物流管理、供应链管理、商业管理等相关专业优先,专业不限;
2. 5年相关工作经验,具备外卖行业运营管理经验者优先;
3. 能力要求:
   运营管理能力:熟悉外卖行业运营流程,具备良好的运营管理能力,能够有效提升运营效率和服务质量;
   数据分析能力:具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析指导运营决策,优化运营策略;
   沟通协调能力:具备优秀的沟通协调能力,能够与各方合作伙伴建立良好的合作关系,推动项目顺利进行;
   问题解决能力:具…
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工作职责


1. 负责外卖业务的履约运营工作,确保订单从下单到配送的全流程高效运转,提升用户体验;  
2. 分析外卖业务的运营数据,识别运营过程中的问题与瓶颈,提出并实施改进方案,优化运营流程;  
3. 与供应商、配送团队等多方协调,确保外卖配送的准时率和服务质量,处理突发事件,保障业务连续性;  
4. 跟踪外卖行业的市场动态,研究竞争对手的运营策略,结合自身业务特点,制定有效的运营策略,推动业务增长;  
5. 领导并管理运营团队,培养团队成员的专业技能,提升团队整体战斗力,确保团队目标的达成。
包括英文材料
学历+
数据分析+
相关职位

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社招3-5年履约运营岗

1. 负责外卖业务的履约运营工作,确保订单从下单到配送的全流程高效运转,提升用户体验; 2. 分析外卖业务的运营数据,识别运营过程中的问题与瓶颈,提出并实施改进方案,优化运营流程; 3. 与供应商、配送团队等多方协调,确保外卖配送的准时率和服务质量,处理突发事件,保障业务连续性; 4. 跟踪外卖行业的市场动态,研究竞争对手的运营策略,结合自身业务特点,制定有效的运营策略,推动业务增长; 5. 领导并管理运营团队,培养团队成员的专业技能,提升团队整体战斗力,确保团队目标的达成。

更新于 2026-06-07河南
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社招3年以上履约运营岗

1、统筹全国渠道城市外卖履约运营相关事项 ,主要负责外卖订单履约改善、尾部城市治理; 2、负责全国众包支出价格制定,能够结合履约、市场、定价结构等做出适宜的价格体系; 3、负责代理商考核机制制定与优化和代理商支出侧价格调优; 4、按时输出各类数据预警,及时跟进数据异常,问题追踪;定期组织前线复盘、改善规划等 5、协同集团其他中后台相关部门,积极推动履约相关规则、规划、培训等事项落地,帮助一线业务稳定推进

更新于 2025-06-18上海
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社招3-5年履约运营岗

1. 负责仓储物流运营管理,确保仓储物流业务的高效运转,提升客户满意度; 2. 分析物流数据,优化仓储物流流程,降低成本,提高物流效率; 3. 协调与供应商、承运商的合作关系,确保物流服务的质量与时效; 4. 领导并管理仓配团队,制定团队目标,提升团队执行力与服务水平; 5. 跟踪物流行业动态,引入先进的物流管理理念和技术,推动业务持续创新与发展; 6. 负责部门的管理工作,制定部门发展战略,确保部门目标与公司整体战略一致。

更新于 2025-06-16江苏
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社招5-10年配送运营岗

1. 负责所辖城市内配送业务的全面运营管理,确保配送服务的高效与稳定,提升客户满意度; 2. 每日对配送运力进行盘点与调度,确保运力资源合理配置,满足业务需求,保障运力结构的稳定性与灵活性; 3. 负责配送现场的日常管理工作,包括但不限于骑手形象维护、行为规范、工服及餐箱管理等,确保配送服务的专业性与标准化; 4. 与总部、区域及门店等多方协调沟通,解决仓配链路中的问题,优化仓配交接流程,提升整体履约效率与客户体验; 5. 根据行业经验,持续优化配送运营流程,提升运营效率,降低成本,确保配送服务的高质量与高效率。

更新于 2025-06-16北京