转转BPO交付负责人(J15226)

社招全职3年以上2026-10-30地点：深圳状态：招聘♡ 收藏

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工作描述

任职要求
1）本科及以上学历，电商、二手交易、互联网平台BPO客服管理经验优先
2）3 年以上客服中心BPO现场运营管理经验，其中至少2年独立负责完整项目或职场（百人以上团队管理经验优先，须有完整交付闭环经验）
3）具备甲方侧管理外包供应商或乙方侧驻场带项目的经验之一，理解 SLA、考核、结算与供应商博弈逻辑
4）具备较强的数据分析与复盘能力，能通过数据发现问题并推动改善
5）具备优秀的客户沟通、跨部门协同、团队管理与抗压能力，能接受驻场办公与跨职场出差
6）熟练使用办公软件，具备运营报告撰写与汇报能力，有COPC…

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