阿里云阿里云智能-AI知识工程师-技术内容团队-Qoder方向- 杭州/北京
任职要求
‒ 快速学习能力:能快速吸收技术写作专业知识、掌握云计算相关产品知识,以及理解复杂的技术概念和原理; ‒ 软技能:出色的书面和口头表达能力,能以通俗易懂的编写符合用户视角的技术文档,能与各种角色的同事保持顺畅沟通;脚踏实地的工作态度和较强的时间管理能力; ‒ 编程技能:熟悉计算机原理、计算机网络、操作系统、数据结构与算法,具备编程能力,至少掌握一门编程语言,如:Java、Python、Go、JavaScript; ‒ 语言能力:…
工作职责
作为**知识工程师(Knowledge Engineer,KE)**,你将站在技术与用户之间的关键交汇点,成为阿里云和通义产品技术知识体系的“翻译者”与“构建者”。你不仅是文档的撰写者,更是用户视角的深度洞察者、产品理念的精准传递者,以及AI时代下内容生产范式的革新者,用世界级的内容,点亮每一个用户的云之旅。 在这个角色中,你将融合传统内容运营、技术写作与AI工程的多重能力,基于大模型驱动的内容生成新范式,重构从“技术理解”到“用户认知”的全链路体验。你所产出的不只是文档,而是帮助用户快速上手、深入理解、高效决策的认知工具——让复杂的云架构变得可读、可感、可行动。 ‒ 按照集团技术内容规范与标准,为产品编写面向客户的技术文档,包括但不限于产品介绍、用户操作指南、教程、最佳实践、故障排除、开发指南、API/SDK参考等; ‒ 为技术文档编写必要的示例代码,帮助客户更快地了解产品能力; ‒ 通过开展调研和分析获取用户洞察,并据此制定内容改进方案,以提升技术文档质量; ‒ 深刻理解大模型原理,以构建agent 的方式,将AI 应用到技术文档的生产流程; ‒ 维护编写、改进和发布文档的风格指南和最佳实践。
商品基础算法团队是淘天集团核心的商品理解中台,负责对淘天全域(淘宝、天猫等)数百亿的商品进行深度、精准、多维度的内容理解。我们产出的商品认知能力(如属性、卖点、风格、品类、知识),是整个淘天搜索、推荐、广告、AIGC应用、智能导购、直播等所有核心业务的基石,直接决定了用户“逛”和“买”的体验,是连接“人”与“货”的智能引擎。 当前,我们正处在用新一代AI技术(大模型、多模态大模型)彻底重塑商品理解的历史机遇期。在这里,你将接触到海量的电商多模态数据,有机会定义下一代商品理解的技术范式,你的工作成果将通过集团各大业务场景,影响亿万用户的消费决策。 岗位职责: 1、参与商品 Wiki 知识库项目的研发与落地,综合运用 LLM、MLLM、Agent 等技术手段,系统性设计并持续迭代 Judge 引擎,驱动商品 Wiki 内容质量的规模化提升。 2、负责商品 Wiki 全链路质量管控,涵盖质量评估体系建设、错误样本挖掘与改写、人机协同审核流程设计等,通过精细化质量分层与闭环反馈机制,推动内容问题的系统性发现与治理。 3、运用 SFT、偏好学习(DPO/RLHF)、强化学习(RL)等后训练方法,持续提升 Judge 基础模型的判别能力;同时基于 Agentic RL 框架,增强 Judge Agent 在自主任务规划、多步推理及交叉验证等复杂场景下的决策能力。 4、深度跟踪 LLM / Agent 领域前沿学术与工程进展,结合业务场景开展技术可行性验证,推动前沿方法在实际生产环境中的高效落地与规模化应用。
1. 结合LLM技术,设计和优化RAG全链路的基础架构,提升系统的吞吐能力和响应速度。 2. 构建高性能,可扩展的分布式文件处理和索引构建系统,承载海量文档的知识库的索引和检索需求。 3. 规划和优化检索集群,通过合理的分片,资源分配等策略降低延迟提高吞吐,针对业务场景进行服务优化。 4. 建立完善的系统监控,日志分析和trace平台,能快速定位和解决系统问题。
1. 结合LLM技术,设计和优化RAG全链路的基础架构,提升系统的吞吐能力和响应速度。 2. 构建高性能,可扩展的分布式文件处理和索引构建系统,承载海量文档的知识库的索引和检索需求。 3. 规划和优化检索集群,通过合理的分片,资源分配等策略降低延迟提高吞吐,针对业务场景进行服务优化。 4. 建立完善的系统监控,日志分析和trace平台,能快速定位和解决系统问题。
