阿里云阿里云智能-云网络产品解决方案架构师(AI方向)-杭州/北京/上海
任职要求
1. 计算机、网络相关专业优先,熟悉云计算网络相关知识,3年及以上相关经验,有网络相关产品(交换机/路由器/虚拟网络/负载均衡/DNS等)的研发或相关技术工作背景; 2.对云网络产品和解决方案有理解,在洞察客户业务需求的基础上,具备产品和解决方案设计、部署以及创新能力; 3.懂云计算云网络行业,对行业和客户业务有丰富业务认知,有行业策略规划能力; 4.具备一定的云网络相关产品的市场营销经验,制定相关产品上市策略,…
工作职责
1. 负责云网络产品的市场经营策略在区域/行业线的落地,并直接为经营结果负责,如客户的满意度、产品规模、客户产品渗透率等; 2. 分析云网络技术发展趋势,进行有效的市场和行业洞察,充分把握市场竞争格局,制定行业战略规划和策略,敏锐挖掘行业数据/客户商机,促进有效商机转化,推动规模增长; 3. 不断完善和创新云网络解决方案并规模化复制,支撑云网络产品售前、售中、售后服务,围绕客户需求和价值展开产品经营; 4. 深耕重点潜力客户,维护头部客户关系做好服务,能树立行业头部客户标杆案例,持续赋能区域并在区域进行复制推广; 5. 通过捕捉客户痛点来抽象客户场景,沉淀创新解决方案,洞察具有普遍意义的客户需求,反哺产品改进和优化,协同完成产品和业务规划; 6. 围绕客户支持和覆盖效率提升目标,探索解决方案和产品规模化增长的GTM方法、工具和制度体系。
1.负责云网络产品的市场经营策略在区域/行业线的落地,并直接为经营结果负责,如客户的满意度、产品规模、客户产品渗透率等; 2.分析云网络技术发展趋势,进行有效的市场和行业洞察,充分把握市场竞争格局,制定行业战略规划和策略,敏锐挖掘行业数据/客户商机,促进有效商机转化,推动规模增长; 3.不断完善和创新云网络解决方案并规模化复制,支撑云网络产品售前、售中、售后服务,围绕客户需求和价值展开产品经营; 4.深耕重点潜力客户,维护头部客户关系做好服务,能树立行业头部客户标杆案例,持续赋能区域并在区域进行复制推广; 5.通过捕捉客户痛点来抽象客户场景,沉淀创新解决方案,洞察具有普遍意义的客户需求,反哺产品改进和优化,协同完成产品和业务规划; 6.围绕客户支持和覆盖效率提升目标,探索解决方案和产品规模化增长的GTM方法、工具和制度体系。
1. 网络经营与数据洞察:持续迭代网络产品线的核心经营指标体系(如营收、产品、渗透率、客户数、售卖率等)。通过系统性的数据监控与深度分析,精准洞察业务健康度,识别发展机会、潜在风险与效率瓶颈。 2. 客户与产品分析:结合行业发展趋势与市场竞争格局,深入研究网络产品的典型客户画像、应用场景结合产品资源使用分析。通过数据挖掘客户的真实需求与业务痛点,驱动产品迭代、解决方案优化与GTM策略调整,有效提升客户价值与粘性。 3. AI驱动效率提升:利用AI工具提升数据洞察和信息获取效率,不断丰富AI的结构化数据和非结构化信息,减少信息壁垒。通过AI在商机挖掘、客户管理、风险预警等场景的落地应用,打造智能运营能力,提升团队效率。
1、技术前瞻与需求洞察:跟踪云计算与网络领域的前沿技术趋势,重点研究 AI/ML 工作负载(如大模型训练与推理)对高性能网络的新需求,提炼产品创新方向; 2、竞品与市场分析:持续关注主流云厂商在网络虚拟化、高性能网络、AI 推理网关等方向的产品演进,输出竞品分析与市场洞察,支持产品演进,驱动产品差异化与战略决策; 3、产品全生命周期管理:负责核心云网络产品(如 VPC、EIP、SLB、云企业网等)的功能规划、需求分析、产品设计及商业化运营,推动产品规模增长; 4、端到端解决方案设计:面向用户多样化的业务场景,设计端到端的云网络解决方案,综合平衡性能、延迟、弹性、安全与成本等关键维度; 5、跨职能协同落地:联动网络架构、研发、运维、售前等团队,高效推进产品从规划、开发到上线的全流程,确保高质量交付与用户体验; 6、产品运营与持续迭代:负责产品上线后的运营,包括用户培训、客户交流、市场活动支持、反馈闭环机制建设,并基于数据驱动实现产品的持续优化与体验升级。