阿里云阿里云智能-员工关系专家-北京
任职要求
• 基于对阿里云业务和人员的深度理解，能预判关键问题，运用数据挖掘和分析的专业方法来进行调研和验证
• 能理解问题的关键争议点，多维度评估影响，找到解决问题的突破点
• 针对中小规模的员工关系事件、或员工关爱/体验需求，能主动对特殊情况进行分析判断，独立提供高质量的解决方案并保证实施
• 能够与所对接业务的员工、核心管理团队成员和HR管理者开展高质量对话，深度参与员工关系问题的洞察，输出专业意见
• 能够…工作职责
面向组织、员工，通过建设机制、专业交付、优化体验等方式，共建安全、健康、包容的工作环境，建立组织与员工之间友好、信任、尊重的互动关系。 1、机制建设 • 以系统思维和全局视角，设计闭环的员工关系政策流程：基于业务战略与人力资源策略，制定云智能集团相关员工关系管理策略，通过政策法规研究，确保员工关系管理策略与实践符合合规要求，降低可预见的风险隐患。 • 构建员⼯关系管理体系：建立ER能力中心，将应对各类场景的制度、流程、机制和工具产品化，推进员⼯关系相关产品在业务内建设落地，并不断迭代更新。 2、专业交付 • 定义关键问题，提供专业的解决方案：受理员工投诉，解决员工争议、冲突、纠纷、关爱和体验等员工关系问题，处理突发事件，推动问题得到妥善解决，降低员工关系事件对公司的影响；协助业务与HR为日常员工关系管理问题提供解决方案，跟人事法务协同解决复杂员工关系事宜；与外部劳动关系相关政府部门进行对接，统筹劳动监察事宜。 • 保持外部视角，深度洞察市场，确保方案先进性：保持宏观环境、行业竞争、市场客户的外部视角，学习并引入、转化业内优秀经验和方法，保证交付方案的先进性 • 通过宣传教育等方式进行能力复制和提升：赋能培训管理者&HRG，增强其员工关系管理的意识和能力，进而提升组织对员工关系危机事件的防控能力。 3、数据驱动 • 通过数字化方法优化工作流程，提升效率，有高质量的数据洞察和结论输出。 • 建设人员风险地图，使用数据看板等工具，发现问题并推动问题的解决，并提出对数据系统的优化建议 4、体验优化 • 通过体验调研，定位并推动体验问题解决，提升员工体验，持续营造和谐、愉快、健康的员工关系和组织氛围。 • 为员工提供心理健康、职业发展、法律咨询等服务，提升对员工的关爱支持。
1、负责公司员工关系相关制度的制定与修订，实现相关合规目标及管理目标； 2、为HRBP及相关方提供员工关系相关问题解决方案，对特殊事项牵头解决； 3、分析员工关系相关数据并定位问题，出具分析报告并支持管理决策； 4、梳理并优化员工关系团队内的工作机制和流程，沉淀经验方法，开展相关内部培训； 5、持续研究法律法规和行业实践变化，识别员工关系管理中的风险点，不断完善现有制度和流程。
1.理解业务战略，基于业务洞察进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议并参与规划设计与执行； 2.制定组织策略，通过组织架构与机制设计，实现组织高效运转； 3.人才管理与培养，通过人才招聘与选拔、培养、绩效考核、激励、员工关系等，保证优质的团队人才结构与人才质量； 4.传承阿里文化，通过文化策略设计与执行，保障组织状态积极向上； 5.承接HR项目，持续推进组织管理工作的方法论沉淀与模式创新迭代。
能力建设、价值创造，以身作则、感同身受、敏捷组织、简单文化，让每个加入阿里云的同学成为更好的自己，成就生生不息的阿里云。 战略落地陪伴： 1、理解业务战略，组织业务战略通晒，确保战略层层落地，不变形。 2、了解一线员工对业务战略的反馈，通过组织沟通场促进员工对业务战略的理解。 3、目标管理，协助业务搭档通过OKR工具来确保组织战略目标层层落地，促进上下游的目标拉通，同时使得员工有清晰的目标和实现路径。 4、组织阶段性复盘，通过会议及沟通场的组织，协助业务搭档及时审视和调整业务战略的执行。 组织设计： 1、理解业务，熟知行业竞对在相同模块的业务的组织架构、人员能力和差距，根据业务组织发展的需要，配合业务一号位，梳理上下游生产关系，设计好组织架构、排兵布阵。 2、定岗定编，支持业务leader制定岗位及人才标准，进行人员的选、用、育、留、汰。 3、从业务出发，推动业务搭档做好业务取舍和聚焦，并形成相匹配的工资包策略和HC规划。日常做好工资包/HC管理。 人才供应与发展： 1、掌握所支持业务核心人员的来源和分布（不局限于内部、竞对、校招），分别运营好核心人才群体，做好链接。 2、用好人才系统，帮助业务团队做好人才的即时供应，保留业务所需的关键人才，促进人才新陈代谢。 3、人才发展，做好新人landing和融入，对管理者有识别赋能跟踪链接，推动支持团队的专业能力成长。 组织文化与温度： 1、深入理解文化价值观并身体力行，促进员工对文化价值观的理解、认同、共识与践行。 2、帮助管理者成为业务、组织、文化一号位，做到以身作则、感同身受，让团队同学成为更好的自己。 3、建立与员工的链接，成为员工与组织的桥梁，增强员工归属感和团队凝聚力。 4、妥善处理好各类员工事件和廉正合规事件，在组织中引导积极、正向的风气。 机制设计与数据驱动： 1、围绕业务端和组织端的各类场景，配合业务搭档建设和调优各类机制（包括沟通、决策、月报、汇报等机制），推动业务建立管理者和员工的常态化沟通、辅导、目标对齐等机制。 2、配合业务发展需求，建立奖惩机制，并在过程中不断审视和调优，激发团队战斗力，坚守底线。 3、通过数字化方法优化工作流程，提升效率，有高质量的数据洞察和结论输出。 4、使用数据看板等工具，发现问题并推动问题的解决，并提出对数据系统的优化建议。
OceanBase 始创于 2010 年，是完全自主研发的企业级原生分布式数据库。2020年 OceanBase 成立北京奥星贝斯科技有限公司并开始独立商业化运作，目前是分布式数据库的领军企业之一。致力于为企业提供一站式的数据管理解决方案和服务，为企业核心系统提供稳定可靠的数据底座。 OceanBase 完全自主研发，已连续 10 余年稳定支撑双 11 ，创新推出“三地五中心”城市级容灾新标准，是全球唯一在 TPC-C 和 TPC-H 测试上都刷新了世界纪录的原生分布式数据库。 1、与业务部门搭档，了解业务战略并促进人力资源战略在业务部门的有效规划和实施； 2、为组织的发展提供支持；通过建立机制协助发展中的部门的组织保障， 包括招聘、培训、绩效、员工关系等人力资源工作； 3、通过主动和管理层、员工的互动，建立有效和多样化的渠道，保证组织中信息的通畅；创造信任和善意的氛围，推动公司文化的建设； 4、协助HR后台功能的健全发展，参与制订人力资源全面解决方案。