阿里云阿里云智能-KA高级商业技术工程师-北京/上海/深圳/广州/杭州
任职要求
1、5年以上云计算相关行业或3年AI大模型相关行业,有公共云售卖经验,To B销售和售前相关工作经验
2、有丰富的IT 端到端产品销售经验,有大客户和新客户拓展的复合经验优先
3、 独立call high头部客户CxO完成有效的业务和技术交流,影响并加速决策。
4、把控谈判节奏,独立完成项目谈判,获得目标结果。
5、理解客户业务和全栈AI需求,诊断具体业务场景中客户的技术问题,提供有…工作职责
1、 负责头部高增长KA客户的维护及商机持续挖掘,推动行业/区域高潜新客户的商机拓展与目标达成: -主动洞察所在区域/市场,识别出关键/潜在客户,并主动找到关键决策链,识别客户真实需求,构建立体的客户沟通界面; -协同SA(解决方案架构师)、产研等资源,挖掘客户向全栈AI转型的需求(如AI算力、大模型部署、智能体等),形成有效商机,明确销售及解决方案策略,设计合作路径并沟通执行; -持续开拓新老客户的高层关系,通过沟通和影响力、资源整合等策略的运用,提高call high技能,主导关键项目谈判,推动技术方案与客户需求的精准匹配,推进客户的AI全栈和云平台建设落地转化,达成业绩; -与内部电销团队配合,联合挖掘商机并关单,并Coach电销团队,提升关联团队的整体能力和市场嗅觉; 2、 AI全栈产品和技术价值传递: -深入理解AI全栈产品,深刻洞察客户业务需求,基于行业和客户需求洞察,帮助客户理解大模型、AI算力、云产品核心方案的技术价值,思考并设计与友商的差异化竞争优势,传递阿里云端到端的客户价值; -针对客户对AI算力、大模型应用场景落地等需求,通过标杆案例及场景化演示,向客户高层展示阿里云AI全栈产品的竞争优势,确保技术方案与客户业务目标深度绑定; 3、 商务运作和业务支持: -完成Leads to Cash销售全流程的执行和跟踪,支撑复杂项目运作,参与招投标流程管理、项目管理、风险管理,协同产研、TAM交付和SA等资源,及时发现并解决项目交付问题,支撑客户业务目标达成; -将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部产品解决方案和流程体系的改进; -积极发掘并推进与云、AI领域全方位合作伙伴和市场推广渠道,构建可持续的行业合作生态。
1、 负责头部高增长KA客户的维护及商机持续挖掘,推动行业/区域高潜新客户的商机拓展与目标达成: -主动洞察所在区域/市场,识别出关键/潜在客户,并主动找到关键决策链,识别客户真实需求,构建立体的客户沟通界面; -协同SA(解决方案架构师)、产研等资源,挖掘客户向全栈AI转型的需求(如AI算力、大模型部署、智能体等),形成有效商机,明确销售及解决方案策略,设计合作路径并沟通执行; -持续开拓新老客户的高层关系,通过沟通和影响力、资源整合等策略的运用,提高call high技能,主导关键项目谈判,推动技术方案与客户需求的精准匹配,推进客户的AI全栈和云平台建设落地转化,达成业绩; -与内部电销团队配合,联合挖掘商机并关单,并Coach电销团队,提升关联团队的整体能力和市场嗅觉; 2、 AI全栈产品和技术价值传递: -深入理解AI全栈产品,深刻洞察客户业务需求,基于行业和客户需求洞察,帮助客户理解大模型、AI算力、云产品核心方案的技术价值,思考并设计与友商的差异化竞争优势,传递阿里云端到端的客户价值; -针对客户对AI算力、大模型应用场景落地等需求,通过标杆案例及场景化演示,向客户高层展示阿里云AI全栈产品的竞争优势,确保技术方案与客户业务目标深度绑定; 3、 商务运作和业务支持: -完成Leads to Cash销售全流程的执行和跟踪,支撑复杂项目运作,参与招投标流程管理、项目管理、风险管理,协同产研、TAM交付和SA等资源,及时发现并解决项目交付问题,支撑客户业务目标达成; -将客户使用中遇到的影响客户体验的问题,反向推动内部产品解决方案和流程体系的改进; -积极发掘并推进与云、AI领域全方位合作伙伴和市场推广渠道,构建可持续的行业合作生态。
1、负责用增业务的大促活动、KA营销、IP营销等活动统筹、策略规划和子项推进,包括节奏策略、Bigday作战策略、资源统筹,横纵向协调沟通等,实现大促期间大盘流量、用户增长目标; 2、负责平台全年营销日历规划梳理及统筹,营销方案规划设计及落地执行,基于业务视角,探查业务诉求及痛点,规划全年大促节奏、与日常IP类包括不限于出游、五一、国庆、春节及特色品牌活动等; 3、推动营销相关产品能力优化升级,包括不限于营销大促主题活动相关能力(C端产品/B端产品),营销工具,数据看板相关能力; 4、品类营销:制定品类策略,实施品类常态和爆发式活动组合,助力实现品类连锁化; 5、协调跨部门资源,与产品、夸业务部门,数据、技术等团队紧密合作,确保活动各项准备工作按时落地,如活动设计、供给匹配、系统功能测试等。
1、 结合行业现状及内外部视角,对行业的发展做出预判,制定行业中长期战略目标和策略,并推进落地; 2、 基于用户需求洞察和供给现状,挖掘品类增长机会,制定品类运营策略,并组织前后台串联,实现潜力品类孵化和快速成长; 3、 KA商家运营,根据运营目标和品类策略,了解商家运营情况,并进行分层运营,协助商家制定运营计划,助力商家成长; 4、 能洞察行业重点国家消费者需求,整合全链路资源协同,推动重点国家行业策略落地; 5、 协调组织营销资源,串联搜推、导购、营销、产技、商业化流量等横向部门,推进行业策略落地。
1. 负责家居行业(宠物)跨境B2C运营,对行业,跨境竞争对手等有一定的了解,能够基于行业趋势洞察,消费者需求及行业发展现状,制定全年行业及品类运营策略,对商家和货品进行有效的管理,寻找行业新的机会点和突破点; 2.负责所属行业KA商家运营培育,对卖家分层管理,能对核心卖家制定发展规划并提升运营能力,实现健康可持续发展;了解行业产业带供给,有效结合行业发展计划,深入产业带挖掘招募优质供给并有效孵化成长,助力产业带优质供给出海; 3. 结合行业发展机会,有效联动营销、搜索、国家等团队推动行业问题突破,制定重点市场在本行业的本地化运营策略及商家培育策略,扩大用户基数,提升用户心智。