阿里云阿里云智能-行业解决方案架构师(战略客户)-互联网KA(北京)
任职要求
1、具备Java/PHP/Go/C++/nodejs/Python等至少一种语言的3年以上的开发经验,具备大型互联网应用后端系统设计开发经验 2、在游戏、互动娱乐、媒体资讯、电商交易、数字营销或人工智能等细分行业中,具备一个及以上丰富的行业业务和技术经验,了解产业链上下游,能够把握行业新的业务和技术发展趋势 3、具备优秀的沟通交流能力和方案宣讲能力,能够主动挖掘客户需求,引导解决方案的设计并推动阿里云产品技术团队进行落地 4、在互联网细分领域,比如说元宇宙、X…
工作职责
1、支持阿里云互联网KA业务团队,服务阿里云互联网行业客户,从售前解决方案层面保障相应的业务销售指标、市场占有率指标完成 2、作为公共云专家,在一个以上垂直细分领域(游戏、互动娱乐、媒体资讯、在线教育、数字营销、人工智能等)具备实际工作经验和深入思考,能够把握行业的市场和技术发展趋势,推动行业产品、解决方案和合作生态的落地 3、作为公共云专家,与阿里云各个区域公司互联网团队进行协同,提供技术解决方案支持 4、作为公共云专家,组织内外部行业沙龙,进行解决方案分享 5、中国境内能够短期出差服务客户
1、对所负责的互联网大客户的业务结果负责。全面了解客户的业务架构、技术架构、组织架构等情况,识别和挖掘客户需求,能与客户CXO级别对话,影响客户决策,推动商机转化,拿回业务结果,实现客户价值。 2、传递阿里云产品和技术价值。基于对客户的了解以及对市场和友商的了解,能够独立与客户沟通适配的阿里云产品和解决方案,清晰传递价值和竞争力。 3、有效整合公司内外部资源,对外推动客户采用和持续使用阿里云的产品和方案,对内推动产品解决方案和流程体系的优化,实现客户体验提升,持续位客户创造价值。 4、做好客户全生命周期的业务支持和服务,保障客户满意度。
1、负责泛互联网行业解决方案的规划和设计,包括但不限于互娱、视频、在线教育、游戏、O2O等方向; 2、通过对客户业务的深入理解和分析,提炼客户的终极诉求,结合公司产品和技术能力,沉淀泛互联网行业细分方向的GTM方法论; 3、跟进行业重点客户,推动标准产品或解决方案在客户侧落地,树立行业标杆案例和典型场景价值案例; 4、负责与销售、BD、产研等部门紧密协同,共同推进产品与解决方案的销售,包括需求分析、方案设计、方案交流、商务合同签约等。
1、负责泛互联网行业解决方案的规划和设计,包括但不限于互娱、视频、在线教育、游戏、O2O等方向; 2、通过对客户业务的深入理解和分析,提炼客户的终极诉求,结合公司产品和技术能力,沉淀泛互联网行业细分方向的GTM方法论; 3、跟进行业重点客户,推动标准产品或解决方案在客户侧落地,树立行业标杆案例和典型场景价值案例; 4、负责与销售、BD、产研等部门紧密协同,共同推进产品与解决方案的销售,包括需求分析、方案设计、方案交流、商务合同签约等。
1、市场洞察和竞对分析 •洞察和产品相关的市场机会、市场容量和竞争格局。 •分析竞对产品核心指标、市场策略和市场价格。 •快速捕捉市场热点和客户业务痛点,挖掘产品商机,快速推动落地,形成领先竞争力。 2、产品商机判断和深度技术交流 •作为产品线代表,参与商业策略设计和商机判断。 •对复杂项目需求,协同销售团队与客户进行深度技术交流,结合对行业发展方向和技术变革方向的洞察,就具体技术场景引导客户关键决策人决策,促进商机转化。 3、产品方案设计和技术支持 •对复杂项目,理解客户的业务和功能性/非功能型需求、性能及可用性需求,基于客户场景,提供有技术竞争力和可行性、成本优势的产品组合方案,并在产品选型/POC/报价配置时, 提供技术支持。 •提炼基于客户业务场景的关键技术指标,形成领先控标项,在POC、winback等业务活动中落地验证。 •复杂项目推进方案跨团队协同优化,成本,性能,稳定性等多维度提升解决方案的竞争力。 •探索创新产品的方案和场景,推动新产品快速市场覆盖,保障产品创新活力。 •对大客户提供售后的关键技术答疑,用技术推动业务发展。 4、产品设计和优化支持 •通过对行业、场景的深入了解,参与产品的重大功能设计、定价设计、用户体验设计,协助产品在行业/场景下保持领先性。 •识别并精准提炼客户的共性需求和痛点,反哺产品设计,推动产品改进和多产品融合、新产品和功能孵化。 5、最佳实践沉淀和赋能 •沉淀面向细分场景的最佳实践,选择性输出IaC代码,通过项目实践总结标杆成功案例,提炼共性模块、统一标准化能力,加速产品方案规模化复制。 •提炼产品优势功能性能参数,并针对性的设计测试用例,放大产品和技术的影响力,沉淀基于测试用例、测试方案的解决方案竞争力。 •参与产品GTM材料编写、与伙伴共创联合解决方案、对销售团队和生态伙伴赋能。