阿里云阿里云智能-销售管理专家（客户管理方向）-杭州

1. 负责搭建云智能客户资源管理体系及客户数据体系运营规则策略的制定； 2. 能够通过系统化能力推进业务管理，确保规则的有效运营； 3. 能够根据内外部基础信息，客户分层，业务团队分工，梳理、制定和优化销售资源相关流转规则，并根据不同时期业务特点和要求进行修订，提高销售资源渗透率及覆盖率，提高组织效能； 4. 了解并熟练掌握销售资源管理规则，负责跨部门沟通，合理有效地协调相关资源、冲突的分配和判定，促进各业务线资源合理分配，提高产能。

1. 负责搭建云智能客户资源管理体系及客户数据体系运营规则策略的制定； 2. 能够通过系统化能力推进业务管理，确保规则的有效运营； 3. 能够根据内外部基础信息，客户分层，业务团队分工，梳理、制定和优化销售资源相关流转规则，并根据不同时期业务特点和要求进行修订，提高销售资源渗透率及覆盖率，提高组织效能； 4. 了解并熟练掌握销售资源管理规则，负责跨部门沟通，合理有效地协调相关资源、冲突的分配和判定，促进各业务线资源合理分配，提高产能。

我们正在招聘一位经验丰富的专业人士，负责领导中国卖家业务，通过战略客户管理、效果营销和团队领导，推动营销方案及广告投入增长。候选人需具备扎实的效果营销专业知识、出色的跨部门协作能力，并能构建可扩展的业务流程。 主要职责： 1）战略业务管理 - 管理中国品牌与卖家业务组合，提升营销投入与长期合作价值 - 制定并执行涵盖媒体规划、效果营销、品牌建设与整合方案的综合策略 - 分析业务与卖家表现，识别增长机会、绩效短板及优化方向 - 通过客户规划、追加销售和新产品推广，推动卖家广告投入目标达成 2）利益相关者管理与咨询 - 协调商务团队、区域伙伴及跨职能团队等多方关系 - 为卖家提供效果营销策略支持，包括活动优化与数字营销指导 - 主导季度业务回顾与战略规划会议，协同核心客户与内部团队 - 在高层战略会议中代表中国卖家立场 3）团队发展与运营优化 - 培养团队成员，提升客户管理与营销执行能力 - 制定行业指南与中国市场标准化操作流程 - 设计并实施面向内外部合作伙伴的培训项目 - 搭建可扩展的运营体系，支撑业务与团队扩张 4）市场洞察与创新 - 跟踪中国市场趋势与竞争动态，支持战略决策 - 探索并试点适配卖家需求的新营销解决方案 - 牵头跨部门项目，提升卖家体验与平台使用率

1. 市场洞察及策略分析： a. 负责收集大模型行业动态、市场趋势等外部信息，建立并维护市场信息数据库； b. 持续监测竞争对手销售策略、产品动态及市场表现，分析其优劣势，为销售团队提供策略依据； c. 运用数据分析工具、AI工具对市场数据进行处理和深度分析，挖掘潜在机会与风险； d. 定期输出市场洞察报告、行业咨询推送等，并为业务方向提供策略建议。 2. 市场活动策划及运营： a. 结合业务策略，联合市场部策划大模型相关市场活动，并推动、运营落地； b. 基于市场分析结果，协助销售团队优化客户定位、推广策略及模型； c. 市场资讯及活动运营，营造销售团队作战氛围。 3. 销售业务运营：推动业务策略过程落地，做好leads及客户管理、商机跟进、预测管理等运营工作，管理好业务节奏，推动目标达成。 4.跨部门协作： a. 与销售、解决方案、市场等部门紧密合作，推动市场活动及策略落地； b. 协同公司中后台资源有效支持销售团队业务落地。