智能互联阿里云智能-销售管理专家（客户管理方向）-杭州

1. 负责搭建云智能客户资源管理体系及客户数据体系运营规则策略的制定； 2. 能够通过系统化能力推进业务管理，确保规则的有效运营； 3. 能够根据内外部基础信息，客户分层，业务团队分工，梳理、制定和优化销售资源相关流转规则，并根据不同时期业务特点和要求进行修订，提高销售资源渗透率及覆盖率，提高组织效能； 4. 了解并熟练掌握销售资源管理规则，负责跨部门沟通，合理有效地协调相关资源、冲突的分配和判定，促进各业务线资源合理分配，提高产能。

1. 市场洞察及策略分析： a. 负责收集大模型行业动态、市场趋势等外部信息，建立并维护市场信息数据库； b. 持续监测竞争对手销售策略、产品动态及市场表现，分析其优劣势，为销售团队提供策略依据； c. 运用数据分析工具、AI工具对市场数据进行处理和深度分析，挖掘潜在机会与风险； d. 定期输出市场洞察报告、行业咨询推送等，并为业务方向提供策略建议。 2. 市场活动策划及运营： a. 结合业务策略，联合市场部策划大模型相关市场活动，并推动、运营落地； b. 基于市场分析结果，协助销售团队优化客户定位、推广策略及模型； c. 市场资讯及活动运营，营造销售团队作战氛围。 3. 销售业务运营：推动业务策略过程落地，做好leads及客户管理、商机跟进、预测管理等运营工作，管理好业务节奏，推动目标达成。 4.跨部门协作： a. 与销售、解决方案、市场等部门紧密合作，推动市场活动及策略落地； b. 协同公司中后台资源有效支持销售团队业务落地。

1. 市场洞察及策略分析： a. 负责收集大模型行业动态、市场趋势等外部信息，建立并维护市场信息数据库； b. 持续监测竞争对手销售策略、产品动态及市场表现，分析其优劣势，为销售团队提供策略依据； c. 运用数据分析工具、AI工具对市场数据进行处理和深度分析，挖掘潜在机会与风险； d. 定期输出市场洞察报告、行业咨询推送等，并为业务方向提供策略建议。 2. 市场活动策划及运营： a. 结合业务策略，联合市场部策划大模型相关市场活动，并推动、运营落地； b. 基于市场分析结果，协助销售团队优化客户定位、推广策略及模型； c. 市场资讯及活动运营，营造销售团队作战氛围。 3. 销售业务运营：推动业务策略过程落地，做好leads及客户管理、商机跟进、预测管理等运营工作，管理好业务节奏，推动目标达成。 4.跨部门协作： a. 与销售、解决方案、市场等部门紧密合作，推动市场活动及策略落地； b. 协同公司中后台资源有效支持销售团队业务落地。

1. 激活并新拓全国通信运营商及运营商生态客户 1) 用运营商体系语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 2) 帮助运营商理解阿里云无影云电脑产品技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云无影业务合作定位。 3) 通过有效的资源整合和运作，推动运营商及客户快速决策，采用和持续使用阿里云无影产品技术解决方案，实现客户价值。 2. 运营商合作规划和运营商生态伙伴招募 1) 识别所在区域目标伙伴群，招募高质量、高成长伙伴，制定拓展计划。 3. 运营商伙伴成长赋能 1) 扶持运营商本地化渠道发展及培育，做好本地覆盖及客户挖掘。 2) 结合运营商业务方向进行体系化赋能，包括政策、产品与方案、人员能力认证等，实现运营商销售与服务能力提升和转型，推动业务增长。 4. 运营商渠道运营和激励 1) 商机识别和分配，通过运营商进行客户培育和业务拓展，并作过程跟进及资源支持。 2)运营商合作过程管理和冲突管理。 3) 参与运营商激励政策制定反馈，保障伙伴权益。 4) 关注运营商满意度，及时响应运营商的合理诉求并作出快速决策。 5. 运营商合作风险管理 1) 依据生合作政策，有效进行生态品控/合规/信控管理，预防廉正等红线行为发生，提升业务安全性。