阿里云阿里云智能-市场研究专家-杭州/北京
任职要求
1. 硕士及以上学历优先，泛计算机相关专业优先。英语流利。
2. 五年以上新兴科技以及智能化升级相关领域研究经验，对人工智能和云计算在不同应用场景的具体产品形态有较系统全面的认知和了解。
3. 有良好的数据建模、指标体系构建和量化分析的能力，擅长用形象化的语言和构图来表现技术逻辑和商业思维，可以思考关键问题，善于交流和布道/独立演讲。工作职责
1. 能够对人工智能以及云计算的前沿领域、技术趋势及模式创新等重点科技主题开展研究；并对各相关行业国内外竞争对手开展对标研究，给出全景分析； 2. 作为宏观趋势领域研究分析的专家，根据阿里云智能的战略导向、商业布局和最新实践，围绕产业智能化升级、数字化转型、重点科技领域等主题展开宏观趋势研究，结合政策、法规、标准导向，研判中长期行业和技术相结合的发展趋势，持续强化阿里云科技思想领导力； 3. 体系化的支撑公司管理层对外思路和决策参考，包含公司级大会以及对外交流重要活动的内容产出； 4. 稳定、持续、高效地产出分析文章、深度研究报告等多样性研究成果，面向公众、行业及政府持续布道，扩大在产学研生态的研究影响力。
1. 能够对人工智能以及云计算的前沿领域、技术趋势及模式创新等重点科技主题开展研究；并对各相关行业国内外竞争对手开展对标研究，给出全景分析； 2. 作为宏观趋势领域研究分析的专家，根据阿里云智能的战略导向、商业布局和创实践，围绕产业智能化升级、数字化转型、重点科技领域等主题展开宏观趋势研究，结合政策、法规、标准导向，研判中长期行业和技术相结合的发展趋势，持续强化阿里云科技思想领导力； 3. 体系化的支撑公司管理层对外思路和决策参考，包含公司级大会以及对外交流重要活动的内容产出； 4. 稳定、持续、高效地产出分析文章、深度研究报告等多样性研究成果，面向公众、行业及政府持续布道，扩大在产学研生态的研究影响力。
1、负责产品的设计、开发、市场推广和落地。深入理解客户的需求和行业技术发展的趋势，通过竞分、用户调研等方法，完成产品定义及设计； 2、负责产品架构的构建和把关，评估和选择合适的技术方案，并驱动来自不同团队的人员，在预算内按时开发并发布产品； 3、制定产品的上市计划，制作产品的发布和推广材料，并组织产品的上市推广； 4、支持产品定价，市场规划，营销和售前支持，以及渠道建设等其它产品相关工作。
我们是谁？（业务介绍） 我们的业务定位是智能化消费者运营系统，帮助商家做好消费者的精细化运营，提升留存和复购，带来收入和利润增长。 我们的目标客户是中型规模以上的（客户数>10w）、线上线下多渠道布局、重视消费者运营的品牌商和零售商； 我们的解决方案是基于自动化和智能化的技术构建了一体化的产品套件，包括CRM、导购助手、企微助手、连锁商城、以及iPaaS集成平台等，来实现全域的消费者运营。 我们需要你做什么？（岗位职责）: 客户成功是连接客户和公司的重要桥梁，他们通过对业务、行业和产品的深入了解，为客户提供匹配的解决方案和专业的服务支持，帮助客户达成业务目标、实现共同成功。所以客户成功对外是商家的专业服务顾问，对内是产品的核心用户和构建者，工作内容包括： 1. 主导客户导入服务，协助客户快速上手产品，实现第一价值的按期交付； 2. 围绕客户业务目标共创运营落地方案，并通过阶段性的复盘和迭代找到确定性的增长路径； 3. 提炼有价值的客户声音和产品问题并积极推动落地，不断打磨用户体验，助力产品迭代； 4. 沉淀输出有价值和可复用的最佳实践案例，帮助更多的商家成功； 5. 定期回访，与客户关键角色保持深度沟通，提升客户活跃度和粘性；
● 识别、整合和维护政府、学术机构、产业伙伴的多方资源，构建可持续的切面联盟发展生态圈 ● 负责和潜在标杆客户建联，引导客户使用切面底座技术，以及底座上的产品应用，包括但不限于RASP，IAST，SCA等技术 ● 负责洞察市场动向，将用户需求带回来，结合切面能力，规划底座的升级计划和应用开发计划