阿里云阿里云智能-销售运营专员(中台运营)-杭州
任职要求
1.3年以上To B销售运营或财务相关岗位工作经验
2.IT、软件或科技公司相关行业经验
3.经济学、数据分析、计算…工作职责
1. 充分理解公司和事业部业务战略方向, 牵头事业部级的销售专项战役运营,包括战役目标拆解、策略落地推进、过程跟进、激励方案设计、战役资源协调、案例沉淀及拉通赋能等,牵引战役目标实现。 2. 重点目标战役客户运营,包括客户目标、运营计划制定,日常指标和客户运营计划的跟进和管理,重大项目追踪,及时发现问题、预判风险,推动项目战役目标实现。 3. 参与及负责部分事业部中台能力建设,包括销售流程、管理规范、数据分析、CRM平台、销售工具AI化等。 4. 为销售或运营团队提供必要的支持,包括流程协调、资源协调、进展跟踪和培训等。 5. 与一线销售、运营及各中后台部门紧密协同,确保事业部销售策略的准确落地与执行。

1、运营管理:月度收入、毛利、返款、回佣、费用、削价、坏账测算,过程中进度管理、偏差反馈、跟进业务按预测达成;收付款上报及差异跟进、金融工具的测算及使用;电商团队外包团队管理和人员及间接等费用核算支付;售后退货的维修更换报废闭环处理,加快积压产品清理进度。 2、品牌特殊工作:医疗器械产品入京东仓资质梳理跟进,确保产品合规且及时入仓。 3、采购端工作:包括但不限于合同框架、采购下单、货物状态跟踪、未清和库存管理;采购付款、发票核销、供应商对账,回佣核算等。 4、销售端工作:除开单外的销售端支持,包括但不限于送货异常处理、售后退货核对处理、京东各项返利及费用的核对上帐等、以及非京东客户的开单发货售后沟通。 5、重点工作落地:中台及业务部门重点工作落地支持。
1. 品类销售目标及策略 ● 负责品类全年销售预算达成,基于品类年度商品策略结合人群/场景制定全年品类运营计划,并执行落位。 ● 熟悉行业业务特性并关注品类用户消费趋势,洞察品类增量机会,制定有效提升策略并执行。 ● 负责日常常规活动、大促期间的选品及促销策略,跟进重点品类的曝光、库存等资源落实情,保障业绩结果达成 2. 商品提升策略及执行 ● 制定货盘运营计划和季节/节令营销计划,有效落位基础盘,趋势盘,心智盘,季节时令盘的增长策略,并打造有行业影响力的营销项目。 ● 基于品类购买决策树,优化品类商品力表达和货架策略,提升商品在全链路的用户决策效率,提升用户对品类的心智渗透和转化率。 3. 品类用户运营计划及执行 ● 负责品类用户渗透率,复购率及客单价提升,并拟定运营策略,并执行落位。 ● 对商品货盘,目标人群进行人货匹配分析,并挖掘优化机会,持续提升不同用户层的增长。 4. 横向协同及合作 ● 协同生意计划,供应链管理团队落地销售计划达成; ● 对接产品,算法,导购,市场,app运营,商分中台等推进相关事宜落位。
1. 品类销售目标及策略 ● 负责品类全年销售预算达成,基于品类年度商品策略结合人群/场景制定全年品类运营计划,并执行落位。 ● 熟悉行业业务特性并关注品类用户消费趋势,洞察品类增量机会,制定有效提升策略并执行。 ● 负责日常常规活动、大促期间的选品及促销策略,跟进重点品类的曝光、库存等资源落实情,保障业绩结果达成 2. 商品提升策略及执行 ● 制定货盘运营计划和季节/节令营销计划,有效落位基础盘,趋势盘,心智盘,季节时令盘的增长策略,并打造有行业影响力的营销项目。 ● 基于品类购买决策树,优化品类商品力表达和货架策略,提升商品在全链路的用户决策效率,提升用户对品类的心智渗透和转化率。 3. 品类用户运营计划及执行 ● 负责品类用户渗透率,复购率及客单价提升,并拟定运营策略,并执行落位。 ● 对商品货盘,目标人群进行人货匹配分析,并挖掘优化机会,持续提升不同用户层的增长。 4. 横向协同及合作 ● 协同生意计划,供应链管理团队落地销售计划达成; ● 对接产品,算法,导购,市场,app运营,商分中台等推进相关事宜落位。

1. 品类销售目标及策略 ● 负责品类全年销售预算达成,基于品类年度商品策略结合人群/场景制定全年品类运营计划,并执行落位。 ● 熟悉行业业务特性并关注品类用户消费趋势,洞察品类增量机会,制定有效提升策略并执行。 ● 负责日常常规活动、大促期间的选品及促销策略,跟进重点品类的曝光、库存等资源落实情,保障业绩结果达成 2. 商品提升策略及执行 ● 制定货盘运营计划和季节/节令营销计划,有效落位基础盘,趋势盘,心智盘,季节时令盘的增长策略,并打造有行业影响力的营销项目。 ● 基于品类购买决策树,优化品类商品力表达和货架策略,提升商品在全链路的用户决策效率,提升用户对品类的心智渗透和转化率。 3. 品类用户运营计划及执行 ● 负责品类用户渗透率,复购率及客单价提升,并拟定运营策略,并执行落位。 ● 对商品货盘,目标人群进行人货匹配分析,并挖掘优化机会,持续提升不同用户层的增长。 4. 横向协同及合作 ● 协同生意计划,供应链管理团队落地销售计划达成; ● 对接产品,算法,导购,市场,app运营,商分中台等推进相关事宜落位。