阿里云阿里云智能-商业技术工程师（大安全方向）-杭州

1. 客情建设和商机拓展  主动洞察煤炭行业，识别出关键/潜在客户，并主动找到关键决策链，识别客户真实需求。  梳理客户决策链，识别关键客户，构建立体的客户沟通界面。  通过关键事件的导演和策划、商务沟通、拜访交流等方式和客户对话，获取客户信任，挖掘和洞察客户业务需求，形成有效商机。  定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。  与客户CXO或CXO-D建立长期的业务关系，在合作中获得关键性支持。 2. 产品和技术价值传递  深入理解混合云、公共云、XC建设方案，包括软件、硬件、网络、安全等各方面的整合，并深刻洞察客户业务需求。  基于行业和客户需求洞察，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势。 3. 需求匹配和商机转化  协同SA、产研和生态伙伴等资源，形成明确的销售及解决方案策略，设计合作路径并沟通执行。  结合对客户业务需求的理解，以及阿里云可标准化复制的解决方案，提供能满足客户需求的方案设计，解答客户对产品、解决方案的常规问题。  通过沟通和影响力、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩。  将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 4. 商务运作和业务支持  基于阿里云和客户商务流程规则，完成客户招投标及商务合同签署等商务工作。  动态跟踪客户需求变化，推动合同变更。  协同产研、交付和生态伙伴等资源，及时发现并解决项目交付问题，支撑客户业务目标达成。  支撑混合云复杂项目运作，参与招投标流程管理、项目管理、风险管理，协调组织资源。

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