阿里云诚云科技-高级销售运营-SMB业务部
任职要求
• 3年以上销售运营/数据分析相关工作经验，云计算厂商优先 • 能支持业务leader完成团队业绩目标节奏制定及进展监控，搭建销售绩效管理看板、战区业务分析机制 • 能通过数据分析协助站驱动定位业务问题和风险，输出对业务有指导性意见的改进建议 • 能准确落地执行SMB业务线的各项考核激励政策，并对实施结果跟踪反馈 • 基于业务过程中出现的各类问题进行分类汇总，协同销售运营中台及其他协同团队做好问题反馈、进度跟踪和闭环处理，提高组织效率
工作职责
负责战区目标完成情况追踪及关键业务风险及业务的问题的定位 参与战区内业务专项策略的拆解落地、执行跟踪及过程运营 参与销售全链路过程管理，负责具体任务执行 支持数据分析，跟踪业绩达成情况
1. 负责交付伙伴生态管理，能指导合作伙伴基于阿里云开展业务，从伙伴售前能力、沉淀产品和解决方案等方面帮助伙伴成长，提升伙伴在阿里云的项目成交率 2. 基于年度业务目标及伙伴合作政策，协同采购、交付等合作方，形成对伙伴的考核及sla要求并进行动态更新管理，对伙伴的生命周期管理负责 3. 通过拉动伙伴销售团队与阿里云销售团队联合销售，挖掘产品或解决方案的潜在商机，拓展市场新增客户业务机会 4. 协同内外部团队，有效利用各类资源和渠道，包括：在线营销、线下活动、伙伴拓展等手段，促进SMB交付服务目标的达成；
负责SMB AI业务的技术交付和服务策略的制定和执行，搭建围绕SMB AI用户的服务与交付体系，保障项目交付与服务高质量落地，打造和推广技术服务的影响力。 (一) SMB AI业务的策略制定与拆解：依据公司的经营战略、市场分析和数据洞察，以及SMB AI客户及业务反馈，制定SMB AI业务的服务与交付的策略规划和拆解，设定业务目标。联动SMB销售、公司产研、服务、采购、BI、财务等上下游相关方，确保策略高质量落地、业务目标达成。 (二) 技术交付与服务的流程规范及经营体系建设：建立并完善SMB AI业务的技术服务与交付履约管理规范，明确核心业务节点组织管理要求和一线执行规范，拆解提炼标准执行动作，通过数据化方式监控管理要求落地执行情况。 (三) AI项目管理：基于交付履约流程规范，做好售前风险评审管控、项目过程质量管控，建立重点项目风险问题升级决策机制。 (四) 交付伙伴管理：结合业务策略，制定并落实生态伙伴的拓展、维护、成长、汰换机制，培育生态伙伴资源及网络，提升SMB AI项目的技术交付与服务能力。 (五) 客户分析与市场洞察：定期进行AI市场调研，深入分析AI客户需求。根据用户需求、行业趋势、市场动态，识别潜在机会与威胁，调整和优化交付与服务的策略。
岗位职责 1、负责互联网广告领域的SMB渠道管理工作，对服务商整体销售目标负责； 2、独立管理超10家服务商，搜集和整合行业市场信息，制定合理的业务方向和增长策略； 3、加强与区域本地LA客户合作，推动内部优化投放运营和产品能力，实现业绩增长； 4、制定服务商年度/季度销售政策，优化市场管理制度，确保良好的市场环境。
1. 业务需求管理：深度洞察业务场景与流程痛点，主导需求管理，制定数字化解决方案，协同技术团队推动落地实施； 2. 数据治理与分析：构建业务数据标准体系，完善数据采集、治理及质量监控机制；设计并开发可视化数据看板（如Quick BI，Tableau），建立关键业务指标监控体系；开展专项数据分析，输出深度洞察报告； 3. 数字化工具建设：基于低代码平台（如Nocobase，钉钉宜搭）进行应用开发全流程管理；完成数字化工具的需求分析、原型设计、开发测试及迭代优化；建立工具运营规范，监控使用效果，持续提升业务部门的数字化应用水平。