阿里云Alibaba Cloud Intelligence-业务拓展专家 (跨国医药行业)-上海
任职要求
• 5年以上云计算相关行业，有公共云售卖经验，特别是跨国医药行业的IT相关销售和售前相关工作经验
• 管理过跨国医药行业的IT销售是最佳的候选人，有云服务的背景和经验是强有力的加分项，拉丁语系语言能力也是加分项。
• 有丰富的软件产品售卖经验，Paas层产品经验优先；有大客户拓展经验
• 独立call high…工作职责
客情建设和商机拓展 •主动洞察跨国医药行业的IT需求，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求。 •用客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机。 •对存量客户进行二次开发，在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级，推进资源上量。 •定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息。 •识别客户决策链，维护好关键决策点客户的客情关系，并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系，在合作中获得关键性支持。 产品和技术价值传递 •基于对客户行业和业务背景的了解，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位。 •独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案；或在SA支持下，独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案，清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值。 推动决策和商机转化 •通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案，持续为客户创造价值。 •通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩，实现与客户的双赢。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 业务支持 •做好客户全生命周期的业务支持，整合各方资源确保项目落地，及时发现并解决产品使用问题。 •推动阿里云产品在客户侧快速迭代，支撑客户技术目标达成。
1. 与SAP销售团队对接，挖掘SAP Cloud ERP在阿里云上的商机，并协调双方销售团队共同跟进并落单； 2. 组织阿里云各销售组织，主动挖掘企业客户SAP Cloud ERP的商机，并协同SAP销售团队协同跟进并落单； 3. 与SI生态伙伴协作，推动SAP、阿里云和SI伙伴多方协同，确保SAP Cloud ERP商机挖掘、落单、至成功交付； 4. 协助公司构建并制定SAP Cloud ERP GTM的整体体系及策略，推动SAP Cloud ERP在SAP和阿里云双方销售组织中的GTM，并取得数字结果； 5. 协助探索并建立起：双方销售组织对联合销售的业绩计收管理规范，确保销售的满意度，并促进长期合作； 6. 参与公司整体业务战略的讨论，确保产品策略与公司发展方向一致。
1. 同伙伴建立稳固的战略合作关系，结合双方优势厘清市场脉络，从伙伴一号位的角度推动合作落地并保持健康和长期发展。 2. 同伙伴推动战略合作落地，包括建立联盟、合作谈判、业务落地、及联合商业化。 3. 基于合作模式进行市场分析、ROI分析、业务模式规划、合作策略制定、商业化策略制的定和落实，最终产生业务结果。 3. 基于联合产品或方案的业务拓展，拉通内外部资源，完成前期的行业标杆案例打造； 4. 对接内部各个团队，包括产品、销售、市场、交付、财务、法务、运营等，协调资源，制定策略保证业务健康可持续发展；
1.结合阿里云上Salesforce业务策略，拓展、培育生态伙伴资源及销售网络。 2.负责阿里云上Salesforce产品的客户开拓与商机跟进工作，完成签约转化。 3.拓展新客市场，建立完整的客户资源库；有效联动销售、售前、运营、产研、生态团队，以项目签约为目标，实现阿里云上Salesforce国内新客户拓展。 4.对接Salesforce相关接口团队，完成重大项目的协同攻坚。
1. 全面评估签约企业客户的酒店需求，提供定制化的解决方案，并有效整合资源挖掘客户潜在用量，提示企业用户业绩和销售额； 2. 通过酒店板块专业技能进行售前支持，协助销售拓客，提升签约成功率； 3. 独立负责客户酒店板块的业务工作，与企业客户就签约协议酒店进行深入的业务流程沟通，提供专业指导和支持； 4. 主导相关订单投诉和协调工作的处理流程，完善企业客户差旅过程中酒店产品相关细节工作，确保酒店业务相关事宜得到及时、妥善的解决； 5. 整合客户诉求并结合市场调研，推进内部流程及系统创建和优化，以提升客户满意度和业务效率；