阿里云诚云科技-资深销售运营-SMB业务部
任职要求
5年以上销售运营/数据分析相关工作经验，云计算厂商优先 • 能支持业务leader完成团队业绩目标节奏制定及进展监控，搭建销售绩效管理看板、战区业务分析机制 • 能通过数据分析协助站驱动定位业务问题和风险，输出对业务有指导性意见的改进建议 • 能准确落地执行SMB业务线的各项考核激励政策，并对实施结果跟踪反馈 • 基于业务过程中出现的各类问题进行分类汇总，协同销售运营中台及其他协同团队做好问题反馈、进度跟踪和闭环处理，提高组织效率
工作职责
负责战区目标完成情况追踪及关键业务风险及业务的问题的定位 参与战区内业务专项策略的拆解落地、执行跟踪及过程运营 参与销售全链路过程管理，负责具体任务执行 支持数据分析，跟踪业绩达成情况
1. 负责交付伙伴生态管理，能指导合作伙伴基于阿里云开展业务，从伙伴售前能力、沉淀产品和解决方案等方面帮助伙伴成长，提升伙伴在阿里云的项目成交率 2. 基于年度业务目标及伙伴合作政策，协同采购、交付等合作方，形成对伙伴的考核及sla要求并进行动态更新管理，对伙伴的生命周期管理负责 3. 通过拉动伙伴销售团队与阿里云销售团队联合销售，挖掘产品或解决方案的潜在商机，拓展市场新增客户业务机会 4. 协同内外部团队，有效利用各类资源和渠道，包括：在线营销、线下活动、伙伴拓展等手段，促进SMB交付服务目标的达成；
1、负责对应业务线销售目标由制定分解到实际完成阶段的全程PPL及预测管理，并对目标达成过程中的风险进行及时预警和管控，助力业务目标的达成 2、针对业务需求制定客户管理相关的销售SOP，并做好落地执行及过程管理 3、根据整体业务规划与节奏，合理建议并调整相应销售管理政策及销售激励政策，帮助业务获得相应的支持以推动增长 4、做好销售端、产品端、解决方案端的充分拉通，能够协助业务方做好销售赋能，同时也能充分梳理前端的客户问题，做好内部的产品同步并跟踪落地 5、参与部门经营分析，从业务数据中发现关键问题，提出建议以支持决策； 6、推进销售管理线上化进程。
结合业务现状及发展方向，通过制定和优化销售标准流程，建立和持续升级销售及管理工具，以促进销售效率和产能的提升。 1）从“销售”及“主管”的核心交易作业场景出发，结合销售作业现状、产品可行性、业务提效空间，识别高优提效机会点，制定销售工具升级规划和具体产品方案。 2）了解销售工具产品在推进落地中的复杂问题，兼顾技术可行性、场景适配性、业务价值评估、人员投入度等多维度的矛盾，搭建项目落地保障机制。 具体工作内容包含但不限于： 1）通过系统取数了解业务进展、识别业务执行异常（包含：SQL取数分析能力）。 2）通过问卷调研定位数据异常背后的业务问题。 3）通过落地走访校准已识别问题的准确性并产出产品解决方案（包含：编写产品方案能力）。 4）基于确定的解决方案，以PMO角色联动相关团队共同推进产品方案落地，过程中不断校准方案，并进行效果复盘，推进持续迭代。
1、基于对医美/美容行业的商家经营特性做分析及调研，有效地对商家进行分层分类，并制定差异化的运营及维护策略（包括销售、营销、产品策略等）。 2、项目统筹，保障项目策略落地、保障关键能力及里程碑目标的推进节奏，保障各项结果按期交付。并能定期基于业务进度组织复盘分析并推进改善落地。同时能识别发现策略落地过程中的潜在机会和卡点风险，通过定性定量分析给予销售负责人信息输入辅助做决策； 3、负责对项目落地中运用到的产品及工具改进及迭代做推进，包括数据监控工具、品牌CRM等，提升工作效率； 4、统筹项目落地中所需要的各项资源，包括商家资源权益、销售奖金及激励等， 5、持续追踪客户、竞争环境变化，制定契合现状且强指引性的商家分层策略及销售政策并推进落地，加速业务规模增长。