阿里云阿里云智能-伙伴成功经理(客户增长方向)-北京
任职要求
• 5年以上云计算/AI相关领域/行业经验 • 有丰富的To B销售、渠道或合作伙伴管理工作经验,了解客户销售业务流程 • 头部渠道伙伴的拓展和合作经验 • 项目/项目集管理经验,具备跨职能项目管理经验 • Paas、SaaS层产品经验优先 • 有Azure或AWS相关工作经验优先(公共云事业部) • 理解阿里云主要产品技术核心价值及典型客户场景,回答伙伴、客户对产品技术发展趋势和技术特性的常规问题 • 保持对AI趋势的掌握和深度理解,熟悉生成式AI服务,人工智能,机器学习以及基础模型产品知识 • 深度理解客户的业务逻辑,掌握阿里云全栈AI的差异化优势,能用非技术语言解释AI技术,影响伙伴客户的高层,推动AI相关的决策 • 独立推动区域/行业重要伙伴的…
工作职责
伙伴规划和招募 • 识别所在区域/行业的目标伙伴群,招募高质量、高成长伙伴,制定BP/拓展计划 伙伴运营管理 • 基于区域市场特性及伙伴能力,明确伙伴业绩目标,对所负责伙伴的整体业绩、重点指标负责 • 与伙伴负责人、业务团队负责人合作设计和制定销售策略、业绩提升路径、伙伴解决方案升级等 • 推动合作伙伴投入相应资源以达成业务目标,包括人员投入、激励资源,市场资源(市场活动+拓新投入)等 • 负责合作伙伴整体运营管理,包含经营分析、业务review、重点战役及事项管理、市场投放、活动策划等 • 依据生态合作政策,有效进行生态品控/合规/信控管理,预防廉正等红线行为发生,提升业务安全性 伙伴销售赋能与项目落地 • 对合作伙伴销售进行常规的coach和项目review,进行客户分析、项目分析,并协调公司相关资源解决问题,提升伙伴商机转化和业绩达成能力 • 进行日常销售(包括电销、面销、售前)培训 • 带领和指导合作伙伴制定战略目标,规划业务重点和资源投入计划等对存量客户进行盘点和挖掘,并监督日常执行 客户服务管理 • 通过伙伴洞察客户需求,提供专业、及时的客户服务,帮助伙伴客户更好地使用阿里云产品和服务 • 与伙伴客户的关键人员建立长期的合作关系,提升客户满意度,并通过有效的资源整合和运作,推动实现客户的续签和Upsell • 与伙伴紧密沟通,快速响应伙伴客户问题和故障,协调内部资源以解决客户面临的问题 • 在AI、服务、运维、业务合作等多方面为伙伴客户提供体验升级 跨组织协作与影响力 • 协同内部团队(SA、TAM、伙伴运营等)构建和落地成功方法论。在内部建立跨组织关系,推动项目的落地 • 影响伙伴高层推动组织变革,构建成功案例证明合作伙伴赋能的商业价值
1. 搭建数据指标体系和分析体系,完成住宿行业常规商业数据分析; 2. 结合自身研究经验通过专题分析,提出合理的数据解决方案和意见,提升数据价值,为公司商业决策、产品方向、运营策略、用户增长等提供数据支持; 3. 有产品意识,主动总结沉淀分析思路,通过工具化产品化的方式赋能团队。 4. 根据业务场景需要,利用合适的机器学习模型,解决业务问题,提升效率。 5. 以英文为工作语言与各国合作伙伴沟通交流,助力海外业务发展。
1. 搭建数据指标体系和分析体系,完成住宿行业常规商业数据分析; 2. 结合自身研究经验通过专题分析,提出合理的数据解决方案和意见,提升数据价值,为公司商业决策、产品方向、运营策略、用户增长等提供数据支持; 3. 有产品意识,主动总结沉淀分析思路,通过工具化产品化的方式赋能团队。 4. 根据业务场景需要,利用合适的机器学习模型,解决业务问题,提升效率。 5. 以英文为工作语言与各国合作伙伴沟通交流,助力海外业务发展。
团队介绍:TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台,我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间,让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室,全球总部位于洛杉矶和新加坡,办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok研发团队,旨在实现TikTok业务的研发工作,搭建及维护业界领先的产品。加入我们,你能接触到包括用户增长、社交、直播、电商C端、内容创造、内容消费等核心业务场景,支持产品在全球赛道上高速发展;也能接触到包括服务架构、基础技术等方向上的技术挑战,保障业务持续高质量、高效率、且安全地为用户服务;同时还能为不同业务场景提供全面的技术解决方案,优化各项产品指标及用户体验。 在这里, 有大牛带队与大家一同不断探索前沿, 突破想象空间。 在这里,你的每一行代码都将服务亿万用户。在这里,团队专业且纯粹,合作氛围平等且轻松。目前在北京,上海,杭州、广州、深圳分别开放多个岗位机会。 1、与TikTok产品工程团队合作,构建新产品,并增强现有产品,以满足业务需求; 2、理解、应用和使用TikTok的产品和创新技术,与合作伙伴一起识别、开发和最大化新的和现有的商业前景; 3、与客户合作伙伴团队建立密切的合作伙伴关系,以识别潜在的商业机会并支持他们实现业务目标; 4、设计和建立端到端系统和启动计划战略;与跨职能团队合作,启动生产级代码,重点是长期可运维性和可扩展性,以及适用的留档和测试计划; 5、将跨职能合作伙伴与项目完成目标对齐;与内部和外部利益相关者建立和培养关系;使用数据通过展示业务价值和影响来影响决策。
【团队介绍】 我们是支持小红书电商、广告、本地生活技术团队的架构组,致力于为正在迅猛发展的小红书泛商业化场景提供强大支持并不断提升其水平。我们所面对的业务正在高速增长,涵盖多种多样的业务形态,因此我们面临着高可用性和架构设计方面的巨大挑战。我们需要保证小红书泛商业化业务持续蓬勃发展的轨道上稳定前行,因此正在寻找技术实力雄厚、架构设计经验丰富,并且与我们志同道合的伙伴。 如果你曾经参与过电商、电信、银行、财务等领域的复杂系统设计,并为这些系统提供稳定性保障,那么你就是我们正在寻找的人才。 我们期望你在以往的工作中不仅知道怎么做,还知道为什么这么做,因为我们将为你提供一个广阔的发展舞台,与志同道合的伙伴一起工作。 我们诚邀你加入我们,共同建设业内最具活力的电商平台。让我们一起创造更美好的未来! 【你将负责】 1、学习并了解小红书相关电商、广告等业务及链路,了解应用、系统、基础设施等各层技术的调用关系; 2、保障小红书电商、广告等的大促及重要活动平稳运行; 3、负责设计和落地小红书电商稳定性保障解决方案,包含但不局限于:线上问题管理、全链路的监控管理、线上变更管理、故障容灾演练管控、重大活动管理,线上问题快速恢复平台,线上问题排查平台以及稳定性文化建设,为小红书泛商业化的持续高可用负责; 4、针对小红书泛商业化场景,进行高度抽象和沉淀,通过技术手段保障研发效能持续处于业内领先水平; 5、持续对小红书泛商业化的业务架构,技术架构和基础架构进行升级,保障小红书商业化业务健康稳定快速发展和迭代。