阅文集团实习生——IT服务运营实习生
实习兼职技术地点：上海状态：招聘
任职要求
1.协助IT服务工程师，处理用户日常的电脑软硬件问题，并做好工单记录和维护 2.在Mentor的指导下，协助用户处理账号、权限相关变更流程申请和配置等服务运营…
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工作职责
1.协助IT服务工程师，处理用户日常的电脑软硬件问题，并做好工单记录和维护 2.在Mentor的指导下，协助用户处理账号、权限相关变更流程申请和配置等服务运营工作 3.在Mentor的指导下，撰写整理技术文档，维护IT知识库的迭代更新 4.协助IT服务工程师，完成会议室、打印机等IT基础服务设施的日常巡检和更新工作
包括英文材料