金山集团解决方案专员（GR方向）
任职要求
任职资质：
1. 基本条件：统招本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术、通信工程等相关专业背景。
2. 经验与知识：
◦ 3年以上To B/G（面向政府或企业）软件、信息化、云服务行业的售前顾问、销售或相关经验。
◦ 具备…工作职责
岗位职责： 1、政企市场对接： 作为部门技术接口人，对接党政机关、国资企业客户，理解并挖掘其信息化建设需求，理解政府运作机制、组织文化和决策流程。 2、解决方案设计： 配合整合内外部资源，组织售前、研发、产品、法务等部门，针对客户的复杂需求，进行需求分析、方案设计和产品，整合形成具有竞争力的一体化解决方案； 3、文笔输出能力： 文笔流畅、逻辑严谨、数据敏感，具备撰写各类技术方案、和政府公文的能力。 4、协同作战： 具备出色的沟通协调能力、项目推动力和团队合作精神，能承受压力。 5、项目管理：具备项目管理意识，能制定方案推进计划，明确各方职责，确保方案高质量按时交付。
国际物流高级解决方案专员 岗位职责： 1.负责提供国际客户解决方案:以客户需求为导向，积极主导探索综合跨境解决方案，融通集团相关组织(跨境、集团解决方案等)资源，支持前端商务开发与业务开拓，促进业绩指标达成; 2、负责地区跨境产品推广，跨境产品知识内部培训与赋能，推动网点国际业务达成。
1、基于保险业务特性，面向保险用户，洞察服务需求和服务痛点，通过服务设计提升用户服务体验，为用户在平台上服务体验负责； 2、构建从意图识别、特征挖掘、工具流程、资源规划、知识内容、质量管理的多模块的服务体系和规划，设计有效的智能及人工服务解决方案； 3、通过用户洞察、业务判断、竞对研究、数据分析等，不断迭代适配保险场景的服务能力，包括但不限于各种智能/人工渠道能力、工具能力、方案能力等； 4、有效的通过方案设计，牵引产品、策略、服务资源等相关协同方，保障方案的落地的有效、高效和精准；并能从业务源头解决用户服务体验问题； 5、沉淀服务设计和运营的机制和标准，保障持续性和传承性。
1.负责阿里集团电商业务团队的AI应用机会洞察和落地判断 2.基于对业务方需求的理解，抽象业务场景及需求，提供高ROI的AI解决方案，并协同产品、技术和算法团队落地，打造重点场景的AI应用最佳实践 3.负责设计AI评测方案，定义清晰的评测集、评测标准、设计合理的评测方案
1、负责统筹医院场景整体工作； 2、抓准医院场景及市场变化，聚焦互联网医疗、智慧医院、医院寄递场景，抓住客户通点，对医院场景供应链业务进行全方位切入；医院客群研究； 3、紧跟集团战略，掌握上仓下中转模式在实际场景中的运用策略，推动全网在中药代煎模式做出突破，推动仓配服务模式在医院场景的应用； 4、通过对公开发抢收业务整合集团资源，服务医院医患群体，聚焦体验交互，提高用户忠诚度； 5、线上入口统一，互动工具支持，形成专属数据底盘，给予地区更多线上工具抓手，影响用户使用习惯； 6、线下聚焦服务，客户感知为先，形成专属服务标准/产品工具，推动线下渠道在医院场景的入驻； 7、负责医院渠道建设，包括线上渠道和线下渠道的建设，以及医院快递服务中心渠道模式的突破； 8、负责围绕医院业务开发、创新业务机会点发掘，提升医院场景收入，加强场景竞争力； 9、负责医院营销和重大项目（如节日营销，头部重点医院）跟进，完成相应的目标。