商汤售前经理（深圳）

1.客户需求调研:深入理解客户业务场景与需求，结合大装置产品能力及公司大模型云业务，挖掘及调研潜在需求。 2. 方案设计与规划:依据客户需求，设计涵盖大装置云服务架构、计算资源配置、数据处理流程等内容的个性化解决方案，确保其符合客户业务目标与预算限制，并在技术可行性、安全性、扩展性等多方面达优。 3.技术交流与演示:以专业知识清晰阐释大装置智算、大模型云业务及计算技术细节、优势与应用价值，为客户提供技术咨询，组织并开展产品演示与技术验证工作，助力客户直观,感受方案成效。 4.竞争分析与策略制定:密切关注市场动态与竞争态势，深度分析竞争对手产品特点与方案策略，找准差异化竞争优势，为公司产品与方案持续优化提供依据，提升市场竞争力。 5.项目投标支持:参与项目投标全流程，负责写技术标部分内容，包括方案阐述、技术应答等，协同销售团队完成商务谈判与合同签订工作，推动项目顺利落地。

1.负责商旅大客户的服务管理及流程制定，解决客户日常商旅过程中出现的问题及投诉； 2.售后客户关系管理，监督操作流程，定期根据客户需求情况向客户做Review工作； 3.与客户建立和保持良好的业务关系，反馈客户使用公司产品的相关信息； 4.负责商旅大客户售前支持、运营方案设计； 5.制订并实施项目营销计划，挖掘客户潜在销售额。

伙伴规划和招募 • 识别所在区域/行业的目标伙伴群，招募高质量、高成长伙伴，制定BP/拓展计划 伙伴运营管理 • 基于区域市场特性及伙伴能力，明确伙伴业绩目标，对所负责伙伴的整体业绩、重点指标负责 • 与伙伴负责人、业务团队负责人合作设计和制定销售策略、业绩提升路径、伙伴解决方案升级等 • 推动合作伙伴投入相应资源以达成业务目标，包括人员投入、激励资源，市场资源（市场活动+拓新投入）等 • 负责合作伙伴整体运营管理，包含经营分析、业务review、重点战役及事项管理、市场投放、活动策划等 • 依据生态合作政策，有效进行生态品控/合规/信控管理，预防廉正等红线行为发生，提升业务安全性 伙伴销售赋能与项目落地 • 对合作伙伴销售进行常规的coach和项目review，进行客户分析、项目分析，并协调公司相关资源解决问题，提升伙伴商机转化和业绩达成能力 • 进行日常销售（包括电销、面销、售前）培训 • 带领和指导合作伙伴制定战略目标，规划业务重点和资源投入计划等对存量客户进行盘点和挖掘，并监督日常执行 客户跟进及项目管理 • 通过伙伴洞察客户需求，提供专业、及时的客户服务，帮助伙伴客户更好地使用阿里云产品和服务 • 与伙伴客户的关键人员建立长期的合作关系，提升客户满意度，并通过有效的资源整合和运作，推动实现客户的续签和Upsell • 与伙伴紧密沟通，快速响应伙伴客户问题和故障，协调内部资源以解决客户面临的问题 • 在AI、服务、运维、业务合作等多方面为伙伴客户提供体验升级 跨组织协作与影响力 • 协同内部团队（SA、TAM、伙伴运营等）构建和落地成功方法论。在内部建立跨组织关系，推动项目的落地 • 影响伙伴高层推动组织变革，构建成功案例证明合作伙伴赋能的商业价值

1.重点负责云服务器CVM产品的客户需求对接、功能规划/推进落地、市场调研竞品分析； 2.结合市场情况、深入洞察各行业客户需求、了解行业1-3年演进路线，并设计产品的长期、短期规划，包装对应解决方案； 3.支持腾讯内外部客户不同销售通路的销售过程，进行产品售卖配套材料建设、售前支持等工作； 4.了解开发者用户使用场景，拆解产品流程，优化产品体验，提升用户口碑； 5.产品商业模式设计，结合成本管理、健康经营意识，设计可持续的产品定价、计费、售卖策略。