商汤AI领航员-集团IT技术支持工程师

工作描述

任职要求
1.本科及以上学历；有IT实习或项目经验者优先。
2.能独立处理常见桌面与网络问题，具备基本的故障定位与修复能力（包括系统设置、驱动、打印、VPN、Wi-Fi等）。
3.熟悉一种或多种常见管理/支持工具或技术：Windows Server/Active Directory、MDM(Intune)/SCCM、常见Ticket系统、远程支持工具。
4.基础编程或脚本能力（如Python、PowerShell、Bash）以实现小工具或自动化脚本。
5.良好的沟通与服务意识，能面对不同技术水平的用户耐心解释并安抚情绪；具备团队协作精神。
6.逻辑清晰、注重文档化、愿意将解决方案沉淀为知识库条目。
7.具备英文阅读能力，能够查阅技术…