商汤售后交付工程师
任职要求
1、本科以上学历，计算机相关专业，基础扎实；
2、有软硬件项目交付实施经验优先；
3、熟悉多媒体硬件，能够针对产品设计适配相应硬件设备；对空间设计和装修有基本了解，能够在售前环节完成勘场，给出基础装修建议。
4、表达能力好，善于沟通，耐心解决问题、积极主动完成答疑工作，提升用户体验，维护客户关系；富有责任心，能够接受国内出差安排，敢于积极挑战不同…工作职责
1、负责产品的售中、售后技术支持工作； 2、负责开发阶段的硬件评估适配、产品测试与反馈工作； 3、负责客户环境勘场和调研工作； 4、负责现场/线上产品演示、用户培训工作； 5、负责端到端项目交付管理，支持项目交付验收工作； 6、负责跟踪处理售后客户问题；
负责整车可维修性开发流程体系和标准规范的搭建及优化，包括： 1.制定可维修性评价和验收标准，定期对可维修性实施方案进行评价和验收，将有效方案固化为维修需求基线或开发标准，实现可维修价值化； 2.产品生命周期内，硬件可维修性迭代改善、重点维修性问题的分析、跟进和关闭； 3.参与并负责整车相关系统售后工程技术的开发和维护，包括：三电、热管理、底盘、车身电器、内外饰、白车身等系统； 4.参与并负责整车各系统维修策略开发，包括：维修层级、维修方案、配件策略、维修工具等； 5.参与并负责整车各系统工程变更评审，评估对售后交付物的影响并实施交付物内容更新； 6.参与售后工程交付物内容评审工作，包括：售后配件、维修工时、专用工具、售后维修手册、用户手册； 7.负责维修站工具、设施&设备梳理及开发验证工作，包括：机电维修工具&设备、钣喷维修工具&设备；
负责整车可维修性开发流程体系和标准规范的搭建及优化，包括： 制定可维修性评价和验收标准，定期对可维修性实施方案进行评价和验收，将有效方案固化为维修需求基线或开发标准，实现可维修价值化。 产品生命周期内，硬件可维修性迭代改善、重点维修性问题的分析、跟进和关闭。 参与并负责整车相关系统售后工程技术的开发和维护，包括：车身、内外饰、三电、热管理等系统。 参与整车维修工具需求识别，寻源开发，并组织工具验证及相关推广应用，包括：机电维修工具&设备、钣喷维修工具&设备。 参与并负责整车各系统工程变更评审，评估对售后交付物的影响并实施交付物内容更新。 参与售后工程交付物内容评审工作，包括：售后配件、维修工时、专用工具、售后维修手册、用户手册。
1.负责公司光伏及相关产品的安装、调试和售后维护工作； 2.解决客户在使用产品过程中的疑问，并提供相应的技术支持方案； 3.参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作； 4.配合销售做好产品市场推广，售前支持，技术应用的推广和培训。
1、负责京东云商业化产品交付与运维的需求对接、方案执行及全生命周期维护工作； 2、负责推动商业化、集团内部支持场景下基础资源交付项目落地，对交付过程中发现问题并推动解决，协调各团队完成一站式交付； 3、负责跟进商业化、集团内部支持场景下基础资源交付项目的交付、内/外部验收，保证验收的及时性，对验收中出现的问题沉淀出经验教训； 4、推动交付标准化建设工作，包括总结交付经验、识别交付风险、改善交付质量；