商汤海外社区运营经理负责人
任职要求
- 语言与沟通： 本科及以上学历，英语听说读写流利，能够以本地化的语言风格与海外用户沟通（需附上英语等级证书或过往社交平台运营链接）。 - 社区深度用户： 资深Reddit/Discord用户，熟悉欧美（或亚太）科技圈的“梗”和文化，了解开源社区的运作规则…
工作职责
1. Discord/Reddit深度运营： - 负责官方Discord服务器的日常管理，包括频道维护、用户 onboarding、话题引导、技术问答流转，营造极客氛围。 - 负责Reddit子版块（subreddit）的内容发布与互动，监控相关技术板块的舆情，及时响应用户反馈。 2. Medium内容发布与维护： - 将技术文章在Medium进行排版、发布及专题管理，优化阅读体验，并维护Publication的关注者互动。 3. 海外KOL对接与维护： - 协助策略经理执行KOL合作计划，负责具体的 outreach（邮件/DM沟通）、合作条款落地及关系维护。 4. 活动执行： - 策划并执行线上社区活动（如Hackathon、AMA、Workshop）及线下meetup的落地执行，负责活动运营、奖品发放及后续复盘。 5. 反馈收集与支持： - 运用Agent工具定期爬取并整理社区用户的Bug反馈和Feature Request，形成周报同步给产品/研发团队。
1、负责商汤开源项目的开发者社区运营，制定运营策略和规划，有效提升社区声量和内容量，加强社区用户增长和用户体验； 2、通过规模化内容引入、SEO优化、紧跟技术热点等方式，高效提升社区流量，对用户数量指标负责； 3、管理和维护开发者社区内容，包括技术文章、开源项目、教程等。结合开发者实际使用场景，确保社区内技术内容的实用性和可操作性。同时通过相关渠道进行内容的宣传和推广，以吸引更多的开发者加入到社区。 4、构建海外社区与国内社区的内容与运营体系，制定传播策略并监督执行效果，与产品研发紧密协作确保产品持续对市场发声，挖掘并维护海外及国内开发者社区KOL的关系，保持社区活跃度，监测社区各项数据指标，分析用户行为，以数据驱动平台运营策略优化，提升用户精细化运营和用户活跃； 5、开发者活动运营，策划并组织各类线上线下的开发者活动，如技术培训、黑客松、meetup等。 6、与产品研发合作，确定目标客户，构建产品与开发者的双向反馈机制，通过不同渠道进行产品和技术的表达，提升产品影响力和社区友好度；同时，帮助开发者更好地使用产品和模型，提高有效用户转化。
你是否充满创意，热爱生活，活跃在多个科技社区，喜欢数据分析，并渴望在用户运营领域大展身手？我们正在寻找一位充满激情和才华的用户运营伙伴，加入我们的团队，共同推动品牌的辉煌未来！ 1.负责新品推广项目用户运营，制定推广方案并执行落地，提升新品在老用户群体的认知和复购率； 2.规划社区的各类IP活动，负责活动方案策划与执行落地，打造符合品牌调性的粉丝文化，提升用户忠诚度； 3.负责海外社区用户成长体系搭建，进行板块内容运营、社群运营，发掘和培养核心用户，持续提升用户活跃度，持续提升日活、留存、时长； 4.参与设计用户会员体系、积分体系、分层激励体系，制定老用户权益，提升权益使用转化率； 5.在项目层面，监测和分析用户行为数据和对产品/服务的反馈，以报告的形式定时同步给相关部门，并闭环情况。 6.进行用户调研，研究用户心理、行为，并为产期产品硬软件规划、品牌策略提供专业建议。
-产品运营战略规划与高效落地：主导产品整体运营策略的制定，明确各阶段运营目标，设计并执行清晰的实施路径，确保策略精准落地，推动产品持续迭代升级 -规模化用户增长与市场影响力构建：运用多元化运营手段，精准定位目标用户群体，实现用户规模的快速增长，同时强化品牌建设，提升产品在市场中的知名度和影响力 -深度市场洞察与产品优化建议：持续关注行业动态及用户需求变化，通过深入的市场调研和数据分析，为产品经理和研发团队提供前瞻性的市场信息和用户需求洞察，为产品发展方向提供有力支撑和优化建议 -数据指标体系构建与业务决策支持：建立完善的数据指标体系，科学设计并持续跟踪关键业务数据指标，通过深度数据分析挖掘业务潜力，为产品优化和业务决策提供精准的数据支持 -开发者生态构建与维护：主导开发者生态的构建工作，包括但不限于开发者招募、培训、激励、社区运营等，打造活跃、健康的开发者社区，促进开发者与产品的深度互动和共同成长
1.负责海外游戏的内容生态搭建，包括但不限于KOL的招募和管理，配合关键节点进行版本相关的内容产出和传播宣发； 2.建立自有作者及主播生态的梯队激励政策，提升在各个平台的内容渗透率，建立可持续的长线机制，确保高效率的投入产出，加强内容生态的优胜劣； 3.结合游戏特点，针对不同平台制定差异化的渠道策略，通过生态作者及主播的内容输出，提升用户对游戏认知和乐趣体验； 4.与生态主播作者沟通，为产品收集及时反馈，反馈版本的优化体验方案，建立资深玩家与游戏侧的反馈通道及意见机制。