理想汽车消费者洞察高级经理
任职要求
硬性条件 - 学历与经验： - 本科及以上学历，市场营销、心理学、统计学、经济学、社会学等相关专业优先。 - 5年以上用户研究/消费者洞察/消费者行为研究经验，有快消/互联网/零售/咨询行业背景，汽车行业优先。 - 具备消费者反馈分析、VoC分析、传播效果评估…
工作职责
作为消费者洞察高级经理，你将负责深入挖掘消费者需求、行为和决策过程，通过数据分析和市场研究，为公司的产品营销提供战略支持。你需要具备强大的消费者行为和反馈研究能力、数据挖掘技能以及商业敏感度，推动以消费者为中心的业务增长。 核心职责 1. 消费者反馈分析 1. 搭建覆盖所有渠道和用户群体的反馈体系 2. 采集全触点消费者反馈数据并形成数据体系 3. 通过洞察给出消费者反馈分析，识别产品价值传递问题与机会，提出行之有效的改善策略 4. 系统性开展定性和定量研究（如问卷、焦点小组、深度访谈、大数据分析等），洞察消费者需求、购买动机、使用习惯及痛点 5. 基于需求设计新的反馈触点，不断扩充反馈数据范围和能力 2. 消费者行为研究与选购决策分析 - 深入研究消费者购买决策过程（如需求识别、信息搜索、评估比较、购买决策、购后行为）。 - 分析不同购买场景（线上/线下、冲动消费/计划消费）对消费者行为的影响。 - 识别关键购买驱动因素（如价格敏感度、品牌偏好、促销影响、社交推荐）。 - 运用行为经济学理论（如锚定效应、损失厌恶）优化营销策略。 3. 跨部门协作与战略支持 - 将洞察转化为营销策略和用户体验改进方案。 - 为高层管理者提供数据驱动的商业建议。
1、熟悉不同品牌商品渠道，驱动品类给予好的商品供给，具备定义行业好品、找到好品、运营好品的能力； 2、把握市场动向，关注竞品价格与供给，协同合作方进行品牌商品需求梳理，制定规划、跟进规划落地，提升有效供给与产出； 3、根据消费者需求，持续优化品类商品结构，促进爆品、潜力爆品开发以及打造，以及市场人群渗透 4、对各个业务场景进行资源整合，对各项运营指标进行监控和分析，并对所负责的业务内容自驱推动
1. 负责家具行业运营，对行业及竞争对手等有一定的了解，能够基于行业趋势洞察，消费者需求及行业发展现状，制定全年行业及品类运营策略，对商家和货品进行有效的管理，寻找行业新的机会点和突破点； 2.负责所属行业商家运营培育，对卖家分层管理，能对核心卖家制定发展规划并提升运营能力，实现健康可持续发展； 3.了解行业产业带供给，有效结合行业发展计划，深入产业带挖掘招募优质供给并有效孵化成长，助力产业带优质供给出海； 4. 结合行业发展机会，有效联动营销、搜索、国家等团队推动行业问题突破，制定重点市场在本行业的本地化运营策略及商家培育策略，扩大用户基数，提升用户心智。
1. 进行饿了么相关业务线用户洞察相关工作， 支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化，推动业务健康高效发展； 2. 结合传统调研方法、大数据分析及各种创新方法，深入挖掘用户痛点及潜在诉求，全面洞察行业发展趋势及市场机会点； 3. 结合业务现状和需求，整合资源，推动和实现研究成果的落地应用； 4. 工作范围将根据个人经验、能力特长、意愿等进行划定侧重方向（消费者端、商家／物流端，行业／竞争研究），让每个人有可发挥的空间、有可提升的方向。
1. 进行饿了么相关业务线用户洞察相关工作， 支持公司及运营、产品、技术算法、设计等不同职能部门策略制定及优化，推动业务健康高效发展； 2. 结合传统调研方法、大数据分析及各种创新方法，深入挖掘用户痛点及潜在诉求，全面洞察行业发展趋势及市场机会点； 3. 结合业务现状和需求，整合资源，推动和实现研究成果的落地应用； 4. 工作范围将根据个人经验、能力特长、意愿等进行划定侧重方向（消费者端、商家／物流端，行业／竞争研究），让每个人有可发挥的空间、有可提升的方向。