小鹏汽车海外区域经理-东欧
任职要求
1、 全日制本科及以上学历,国际贸易、商业管理、经济学、汽车或机械工程等相关专业,具体不限;
2、 5年以上汽车行业海外市场从业经验,3年以上团队管理经验,丰富的商务谈判及代理商管理经验,能独立开发海外新市场;
3、 熟悉汽车领域欧洲市场、当地法规和相关政策;
4、 优秀的沟通能力、敏锐的洞察力和良好的团队协作精神,具备产品和运营思维及积极学习的心态;
5、 优秀的团队建设、培养与管理能力;
6、 英语为工作语言;
7、 能接受海外差旅。
工作职责
1、 根据公司战略目标,开发中东欧新市场,市场调研,合作伙伴筛选,谈判签约,建立代理商渠道,完成既定开拓目标; 2、 结合公司年度战略规划,制定区域年度计划,目标设定和计划分解; 3、 协同公司4P团队(品牌、产品、渠道、服务)管理并赋能代理商,指导代理商落地4P年度目标,完成销售及回款任务; 4、 市场动态分析,分析客户需求及竞争对手产品与营销策略,协同公司相关部门,制定差异化解决方案,扩大市场份额; 5、 根据业务拓展情况,进行HR规划,预算编制,团队组建,制度及流程建设; 6、 通过 IT 系统(如 DMS/CRM 等)管理和更新销售机会,订单及进销存管理; 7、 根据公司业务发展需要,挖掘当地合作资源,以及新业务合作方向与落地。
1、对公司的战略进行有效的承接与分解,对海外对应地区的业务进行规划,组合,分析,调整以支持业务决策和落地并整合资源达成目标; 2、基于对市场、渠道和客户的理解,提出销售目标、销售政策和执行方案,并转化为合理的工作计划,推进落地执行并达成; 3、制定产品策略,价格策略,了解竞品策略;针对不同国家进行相应规划;负责渠道覆盖及建设与管理,搭建整体管理销售团队; 4、对海外品牌规划及市场做出相应策略,结合市场与渠道制定活动策略及营销策略,并推动达成销售; 5、对国家商业逻辑清晰,达成公司业务目标;
1、负责海外区域售后服务体系搭建,服务商网络和服务流程建立,制定售后服务标准和管理机制,提升品牌服务能力与服务体验; 2、基于用户声音优化服务策略,对接产研和品质等部门,反馈并推动问题改进,协助产研部门改进产品性能与使用体验,降低产品上市后客诉风险; 3、负责所管辖区域的用户满意度和体验提升,持续优化线上服务,线下维修,备件管理,技术支持及网点管理等; 4、通过内外部技术支持与服务赋能,不断完善售后服务培训能力和资料库,降低服务商和用户使用门槛; 5、负责所管辖区域的服务费用,预算管理,资产管理等,并对费用和盘点等日常运营进行审核和合理性管控; 6、对本区域内的用户声音和用户需求进行持续收集,并针对性地进行服务改善,体验设计,分级管理等。
1、负责搭建、管理面向海外区域(泰国/越南/印尼/马来西亚/菲律宾/葡语/俄语等)的语音房产品,对区域运营指标负责; 2、负责相关业务的开展,统筹用户运营、活动运营、工会运营、内容运营,满足阶段性的运营目标; 3、结合产品形态,根据本地化的内容和用户习惯制定当地运营策略,搭建本地团队并跟进运营业务执行; 4、对当地运营目标负责,对目标结果进行监控和实时优化。
1.业务策略制定及执行:统筹中东非区域光伏业务的,制定区域内光伏业务发展战略和规划,包括销售目标、市场定位和发展策略等; 2.市场洞察与分析:分析区域内的潜在客户、市场规模、发展趋势、市场敏感点等重要信息。为光伏业务在该区域的发展提供有效的策略和依据;定期输出和报送市场分析、发展趋势、竞争对手、项目进展等; 3.项目交付及落地:对内拉通光伏科技BU及区域内各分公司、业务部,推进光伏业务项目的交付管理工作,落实销售、产品、市场、售前售后、交付各流程进度; 4.重点客户拓展及维护:联动区域内各业务单元建立并维护高质量的客户群体,寻找并拓展客户资源,定期拜访海外重点客户,深入了解客户需求,提供业务解决方案以增强客户满意度和忠诚度。