小鹏汽车澳新物流分销经理/资深经理
任职要求
1、统招本科及以上学历；
2、5-10年汽车零部件物流经理或主管工作经验；
3、掌握计划物流、现场物流、仓…工作职责
1、 面向区域交付项目提供一站式物流服务，管理物流履行能力，确保货物安全、及时、准确到达客户； 2、负责本地的供应商资源收集和整合，评估供应商能力，建立供应商资源池； 3、管理物流供应商的日常运作和绩效，包括绩效管理、服务质量管理等； 4、建立仓储及运输标准化体系，提升运营效率； 5、面向内外部客户，进行日常物流履行业务沟通，对于客户需求给出物流解决方案； 6、解决一线在物流履行业务中的痛点问题，提升客户物流服务满意度； 7、持续优化物流模式，关注物流节点，精细化运营，降本增效；
1，负责澳新的末端清关和派送运营，时效提升，成本下降和消费者的体验提升； 2，对澳新各段（主要是清关和配送）物流服务商和市场情况有非常好的了解和认知，根据全链路要求确定国家段的合作及运营方案，负责当地CP物流合作伙伴的采购，沟通，运营工作； 3，通过对当地快递物流法律法规和市场清关学习理解，能和当地清关行，海关，国家邮政管理部门对话解决简单问题； 4，对澳新消费者退货包裹的履约及运营负责，提升消费者体验。
1、对外负责拓展引入目标市场/国家/地区最后一公里物流服务商，满足包裹直发的要求； 2、负责协调上下游之间跨部门的合作沟通，给出合理的调整策略； 3、对服务商引入数量、成本、时效等核心业务指标负责，负责商务谈判，根据业务需求引入优质服务产品，保障最优化支持方案； 4、能够深入到全链路各环节对项目效果做客观评估与分析，在过程中不断完善和优化。
1、对外负责拓展引入目标市场/国家/地区最后一公里物流服务商，满足包裹直发的要求； 2、负责协调上下游之间跨部门的合作沟通，给出合理的调整策略； 3、对服务商引入数量、成本、时效等核心业务指标负责，负责商务谈判，根据业务需求引入优质服务产品，保障最优化支持方案； 4、能够深入到全链路各环节对项目效果做客观评估与分析，在过程中不断完善和优化。
● 站内外引流拉新和本地化用户运营 ○ 策划并执行澳洲华人及本地用户的精准引流策略，主导站内、微信、小红书、TikTok、FB等渠道的营销活动，提升品牌曝光度。 ○ 拓展本地KOL/KOC合作，本地商家和Agent线上线下合作模式，设计和落地营销方案，提高用户心智和拉新转化。 ○ 运营澳洲用户社群和当地私域场域，处理用户对下单、时效、赔付的问题和方案输出。 ● 导购转化与订单渗透 ○ 梳理钩子产品和营销打法，推动下单转化的方案落地。 ○ 优化物流服务产品页，监控用户从“浏览-下单-使用物流”全链路，针对性解决弃单痛点。 ● 数据驱动与渗透率提升 ○ 建立用户分层模型（如新客、低频客、高价值客），制定RFM精准运营策略。 ○ 分析市场物流渗透率瓶颈和突破点，联动物流产品团队优化解决方案。 ○ 定期输出ROI报告，核心指标：拉新成本（CAC）、下单转化率、物流服务使用率、客单价（ARPU）。