小鹏汽车【探索者】海外市场质量工程师
任职要求
1、本科及以上学历，机械设计、车辆工程相关专业，具备良好的英语沟通能力；
2、能熟练运用office等办公软件；
3、了解电动汽车及相关部件基本结构。工作职责
1、负责海外售后问题信息的收集、整理与预分析； 2、负责驱动海外各类市场质量问题&抱怨的快速响应与立项改善； 3、作为海外车型担当角色，负责： - 海外车型整车质量表现监控与优先级问题识别并驱动问题立项改善； - 海外车型月度质量报告等各类报告的输出与呈报； - 海外各维度指标(过程指标/结果指标)的设立、监控与考核； 4、负责海外市场服务活动以及OTA发布后质量问题的驱动管理； 5、负责海外重大安全问题及召回应对管理。
1、负责新车型项目上市初期市场质量问题快速响应的整体应对，保证市场初期质量指标达成； 2、负责量产车型重点问题的识别和推进，保证市场各项指标达成； 3、负责市场质量问题业务复盘及经验沉淀，识别共性及管理课题并拉通资源推进闭环； 4、负责部门组织效率提升及协助流程建设； 5、负责市场质量活动会议策划及协助运营。
1、负责售后问题信息收集、整理、分析以及异常监控； 2、负责整车质量表现监控、趋势分析与优先级问题识别并驱动问题立项改善； 3、负责各维度的市场质量指标（过程指标/结果指标）的企划、调整以及考核； 4、负责对市场质量指标问题复盘及经验沉淀，输出与呈报各类质量报告； 6、负责国内&海外TQM系统开发&优化管理。
团队介绍：TikTok是一个覆盖150个国家和地区的国际短视频平台，我们希望通过TikTok发现真实、有趣的瞬间，让生活更美好。TikTok 在全球各地设有办公室，全球总部位于洛杉矶和新加坡，办公地点还包括纽约、伦敦、都柏林、巴黎、柏林、迪拜、雅加达、首尔和东京等多个城市。 TikTok社交团队业务覆盖国际化短视频产品内所有社交场景,包括评论、点赞、通知,以及多种创新社交场景，对增加用户活跃度和用户粘性有着至关重要的作用。 在这里，有大牛带队与大家一同不断探索前沿,突破想象空间。 在这里，你的每一行代码都将服务亿万用户。 在这里，团队人专业且纯粹,合作氛围平等且轻松。 1、主导TikTok社交互动业务多个关键领域的全链路技术研发； 2、与跨职能团队（产品设计、算法、数据分析等）紧密合作，以自身技术能力和一定的产品、设计思维来影响、规划和决策业务发展路线； 3、管理全栈团队，识别和发展关键人才，优化团队结构； 4、深入思考研发过程中的各项问题，促进团队研发效率和工程质量的提升，降低XFN团队试错和决策成本； 5、以自身良好的项目管理与协调沟通能力，负责跨组织项目的技术设计、推进工作，保障高效交付； 6、具备全球化视角和文化包容性，与更贴近用户市场的海外业务团队紧密协作，辅助业务决策和团队管理工作。
在这里你将会和团队一起完成： • 主导本土创新：带领团队开展基于中国本土市场需求的新产品研发项目，确保项目高效推进与高质量交付。 • 推动全球协作：与海外西门子团队紧密合作，参与并推动全球研发项目，实现技术共享与流程对齐。 • 塑造创新文化：积极参与构建开放、协作、创新的团队氛围，持续探索高效工作方法与技术实践。 我们希望寻找乐观积极，勇于挑战的伙伴，