蔚来整车体验管理 / VEM(2024)
任职要求
- 本科及以上学历,8年以上工作经验,汽车行业为佳;
- 整车开发经验 (至少一个完整项目);
- 拥有卓越的辩证思维、多维度视角与跨职能领导力;
- 能够持续学习,不断进步,引领团队创新并打破思考惯性;
- 能够设定挑战性目标,视困难为机遇,打破常规找方法;
- 拥有出色的全局、全要素、全生命周期的体验、成本和效率意识;
工作职责
- 支持VEM完成整车产品定义、设计方向、产品问题解决和全生命周期的用户交付与运营; - 结合用户调研、法规、技术趋势、竞品等信息,挖掘产品体验需求; - 负责挖掘产品目标用户的特点以及场景需求,完成相关体验目标设定,创造超越用户期望的惊喜体验; - 负责产品/集成功能和性能的Spec定义,并完成需求的分解、跟踪与验收; - 理解产品背后的技术、可行性、项目经济性以及商业策略,向产品委员会汇报产品目标、进展并推动执行层落地; - 参与和支持新产品上市前的各项准备工作。
1. 全面参与整车产品定义及变更阶段的流程管理,跟踪产品定义及变更的进度和结果,确保产品定义过程符合公司战略和市场需求; 2. 负责整车产品体验管理流程,协调跨部门工作,确保产品体验有效落地; 3.梳理和优化与整车产品开发相关的流程,建立并维护标准化的工作流程,提升产品开发和交付的效率与质量; 4. 协助搭建整车项目的经营分析框架及指标体系,分析解读原因及建议,拆析和提炼业务当前的核心痛点。
(1)主导设计并持续优化覆盖全国的、标准化的汽车交付流程,确保从支付、临牌、保险、验车、上牌到最终交车的全链路体验流畅、高效、透明; (2)负责交付运营的效率、成本与客户满意度,通过流程再造和技术赋能,实现运营效率的持续提升; (3)领导全国交付运营团队、区域交付经理及交付专家团队,负责团队的建设、培训与人才梯队发展;
自动驾驶产品经理/专家(平台) 可base上海或者广州 1、了解并承接整车规划涉及交付用户的对应功能,负责需求价值判断,需求场景定义,与产品与研发团队讨论与评估可行方案,持续检测数据与需求迭代; 2、配合车型年度规划,结合自动驾驶的产品路线图,调整重点车型与功能释放节奏,放大整车的竞争力; 3、跟进不同车型的关键量产与交付节点,牵头完成车型版本和功能的验收与试驾体验; 4、配合营销与 OTA 团队,提供自动驾驶的产品功能与规划,完成自动驾驶重点功能和能力的市场宣传; 5、制定相关组织流程,提高产品组需求协作效率;协调组织内外部资源,管理产品需求进度,协调与解决过程中的问题,保证需求按时落地。
1. 负责新能源底盘零件开发工作。根据整车项目的开发计划,为潜在的和已有的项目制定项目计划包括:底盘系统零件BOM和投资预算拆解,底盘系统二级计划制定和工作分解。 2. 识别从项目定义开始到零件交付全过程(包括但不局限于产品体验,整车造型,整车工程,整车制造,采购,质量,项目财务等)的风险,并能lead团队推动项目交付。 3. 召集和组织项目全过程中的项目节点、关键事件、重点任务的会议和项目例会,并进行任务和问题的跟踪,确保底盘系统投资,成本,项目节点交付以及用户体验满足项目目标。带领团队解决复杂问题并提供解决方案。 4. 在项目投产期间,项目经理对现场问题进行把控,有效推动工程,制造,质量和采购满足项目投产需求。 5. 项目经理需要主动识别/推动项目团队的工作效率,进行项目相关流程优化改进/创新,提升项目体系化效率。