logo of nio

蔚来服务运营实习生

社招全职运营管理地点:石家庄状态:招聘

任职要求


职位要求
1)专科或本科在读,热爱并认可新能源汽车行业; 
2)具备优秀的表达能力和沟通技巧,双商在线,对新事物有探索精神 
3)熟练使用Office办公软件等技能; 
4)多任务协同处理能力强,执行力强; 
5)每周保证实习时间不少于4天,实习期不少于3个月。

工作职责


职位描述
1)用户:配合负责人开展日常业务运营(不限于活动、内容、社群等),以提升用户体验,建立服务口碑传播; 
2)数据:协助城市数据整理、挖掘、展示、分析; 
3)沟通:跨部门沟通协作;
4)运营:团队内文化搭建,促进内部协同和激励;
包括英文材料
相关职位

logo of meituan
实习核心本地商业-美

岗位职责: 1.结合团队的需求,完成服务数据的快速提取、加工、分析,围绕分析目标输出有效的分析结论及改善建议; 2.协助对接团队内数据报表的搭建及上线,提升团队内数据提取的便利度、有效性; 3.通过对日常服务数据的拆解,监控并快速识别异常,帮助团队内部进行数据驱动决策; 4.协助改善用户服务的工作流程、执行规范等基础制度,并能落地实施。

更新于 2025-03-28
logo of meituan
实习核心本地商业-美

岗位职责: 1.结合团队的需求,完成服务数据的快速提取、加工、分析,围绕分析目标输出有效的分析结论及改善建议; 2.协助对接团队项目,参与项目运营,保障项目进度正常; 3.通过对项目结果达成的拆解,监控并快速识别异常,帮助团队内部进行优化决策; 4.协助改善用户服务的工作流程、执行规范等基础制度,并能落地实施。

更新于 2025-07-14
logo of insta360
社招

1. 负责线下全球维修服务工单和维修外呼客服业务流程质检,识别人员执行、服务规范、流程标准等问题,确保人员按规范要求执行和落地 2. 统计梳理质检数据和问题,整理报告并跟进质检问题改善至闭环 3. 收集整理用户对维修服务的评价和反馈意见,分析用户原声并识别改善机会点,为用户服务优化提供数据支持 4. 协助完善质检标准,在质检过程中反馈问题协助团队完善服务质检标准和流程优化 5. 协助完成其他售后维修服务质量相关工作

更新于 2025-07-21
logo of insta360
实习

1. 负责线下全球维修服务工单和维修外呼客服业务流程质检,识别流程问题,确保人员按规范要求执行和落地, 2. 统计梳理质检数据和问题,整理报告并跟进相关责任人改善 3. 收集用户对维修服务的反馈意见,并识别改善机会点,为服务优化提供数据支持 4. 协助完善质检标准,在质检过程中反馈问题协助团队完善服务质检标准和流程优化 5. 其他服务运营相关的工作

更新于 2025-07-04