蔚来区域销售培训BP - 深圳
任职要求
- 认同和践行蔚来“真诚、关爱、远见、行动”的价值观,认可乐道的服务理念,愿意和公司共同长期发展。
- 本科及以上学历,五年汽车销售经验,其中需有二年以上门店运营管理/销售培训工作经验,具备新势力品牌相关工作经验优先。
- 熟悉门店销售运营与管理,…工作职责
•协助总部展开相关课程的培训,包括通过课程认证参与授课、项目协调组织安排、学员管理等内容。 •协助区总制定区域的培训带教计划并执行,监督促进一线培训内容落地,帮助门店店长提升带教能力。 • 根据区域人员门店经营以及业务达成情况筛选出需要提升人员,开展适合的课程培训辅导帮助其提升。 • 帮助精英序列人员提炼专业优势保持学习领先状态,与总部课题小组紧密联系,更新相关模块内容,快速赋能区域以及店内的小伙伴。 •根据课程评估、一线反馈不断完善培训技巧,完善课程里的技巧、话术、案例,提升授课辅导质量。 •收集发现优秀案例,整合应用并反馈给总部。
1、渠道零售体系管理:统筹区域内全渠道零售业务,包括品牌专卖店、3C连锁门店和其他渠道门店,推动区域内标准化展陈规范落地,确保终端形象统一性。 2、优化渠道展陈布局,拓展优质零售网点,提升门店覆盖密度及单店产出效率,达成区域销售目标。 3、拉通总部培训团队资源,主导区域内代理商、门店店员的产品培训及销售技能提升。 4、推动区域营销活动落地(如新品发布会、体验沙龙),策划体验式营销活动(如运动场景体验区),提升用户互动与品牌粘性。 5、协同市场部,执行全国性营销策略的区域适配,主导节假日促销、门店快闪活动、异业合作等本地化营销项目,驱动终端销量增长。 6、监控竞品动态及市场趋势,分析区域销售数据(Sell-in/Sell-out),针对性优化库存管理与资源投放策略。
伙伴规划和招募 • 识别所在区域/行业的目标伙伴群,招募高质量、高成长伙伴,制定BP/拓展计划 伙伴运营管理 • 基于区域市场特性及伙伴能力,明确伙伴业绩目标,对所负责伙伴的整体业绩、重点指标负责 • 与伙伴负责人、业务团队负责人合作设计和制定销售策略、业绩提升路径、伙伴解决方案升级等 • 推动合作伙伴投入相应资源以达成业务目标,包括人员投入、激励资源,市场资源(市场活动+拓新投入)等 • 负责合作伙伴整体运营管理,包含经营分析、业务review、重点战役及事项管理、市场投放、活动策划等 • 依据生态合作政策,有效进行生态品控/合规/信控管理,预防廉正等红线行为发生,提升业务安全性 伙伴销售赋能与项目落地 • 对合作伙伴销售进行常规的coach和项目review,进行客户分析、项目分析,并协调公司相关资源解决问题,提升伙伴商机转化和业绩达成能力 • 进行日常销售(包括电销、面销、售前)培训 • 带领和指导合作伙伴制定战略目标,规划业务重点和资源投入计划等对存量客户进行盘点和挖掘,并监督日常执行 客户跟进及项目管理 • 通过伙伴洞察客户需求,提供专业、及时的客户服务,帮助伙伴客户更好地使用阿里云产品和服务 • 与伙伴客户的关键人员建立长期的合作关系,提升客户满意度,并通过有效的资源整合和运作,推动实现客户的续签和Upsell • 与伙伴紧密沟通,快速响应伙伴客户问题和故障,协调内部资源以解决客户面临的问题 • 在AI、服务、运维、业务合作等多方面为伙伴客户提供体验升级 跨组织协作与影响力 • 协同内部团队(SA、TAM、伙伴运营等)构建和落地成功方法论。在内部建立跨组织关系,推动项目的落地 • 影响伙伴高层推动组织变革,构建成功案例证明合作伙伴赋能的商业价值
- 协助总部展开相关课程的培训,包括通过课程认证参与授课、项目协调组织安排、学员管理等内容。 - 协助区总制定区域的培训带教计划并执行,监督促进一线培训内容落地,帮助门店店长提升带教能力。 - 根据区域人员门店经营以及业务达成情况筛选出需要提升人员,开展适合的课程培训辅导帮助其提升。 - 帮助精英序列人员提炼专业优势保持学习领先状态,与总部课题小组紧密联系,更新相关模块内容,快速赋能区域以及店内的小伙伴。 - 根据课程评估、一线反馈不断完善培训技巧,完善课程里的技巧、话术、案例,提升授课辅导质量。 - 收集发现优秀案例,整合应用并反馈给总部。
一、销售培训体系搭建与落地 1、设计并优化迭代面向产品专家、销售主管及销售店长的课程(产品课程、竞品话术、销售逻辑、促单技巧、延伸业务、管理类等课程),开发标准化销售流程(SOP)培训工具(话术手册、情景案例、演练模板等); 2、执行全国销售人员的线上培训及线下考核认证,确保人员覆盖率和通过率符合总部要求,针对销售销售人员短板(如线索转化率低、试驾成交弱项等),定制开发并实施专项提升课程; 3、新产品上市培训课程执行。 二、入店辅导与门店赋能 1、定期走访门店,通过秘采检查、录音分析、现场观察等方式,识别销售服务流程的执行问题,针对薄弱环节(如产品种草、顾虑消除、引导选配等)进行一对一陪练、角色扮演、现场纠偏; 2、业绩转化支持,一店一策,辅导店端制定业绩提升方案,通过门店辅导提升人效。 三、培训效果评估与反馈 1、制定培训考核机制(如笔试、实操、满意度调研等),追踪参训学员的技能提升与业绩改善情况; 2、分析培训数据(如覆盖率、合格率、转化率),定期输出效果评估报告,优化后续培训策略; 3、建立中台培训档案,动态管理门店及学员的培训记录,为人才发展提供数据支持。 四、培训协作与资源整合 1、对接区域培训BP,落实全国性培训项目在区域的执行,满足区域差异化需求; 2、协同区域销售团队,识别业务痛点并提供针对性培训解决方案; 3、整合内外部资源(如讲师、供应商、培训场地),确保培训资源的高效利用。