蔚来冬季实习-售后服务(服务代表)-台州
实习兼职用户服务地点:台州状态:招聘
任职要求
1、2025届应届毕业生,本科及以上学历;
2、持C1及以上驾照优先;
3、有较好的资源协调能力,良好的自我管理能力及自我学习能力;
4、抗压能力强,能够适应在高速发展的创业公司环境中开展售后管理工作,达到团队目标;
5、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验,快人一步,融入NIO!
本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验,乐在其中,大有可为!
工作职责
1、熟悉蔚来车辆及售后服务标准,深刻理解“一键呼叫,用车无忧”的服务理念; 2、协助服务代表进行全流程服务跟进及事故安心服务,提供最佳用户售后体验; 3、协助用户关系维护,确保用户触点专业且温暖; 4、协助处理服务过程中的用户各类需求,协调相应资源满足,如代步车、专车等延续服务。
包括英文材料
学历+
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实习蔚来顾问
作为用户用车全流程的朋友,我们期待你 1、准确地向用户传递并耐心讲解蔚来品牌与产品,并传递蔚来价值观; 2、为用户提供全面的试驾服务体验,并不断增强现有用户品牌忠诚度; 3、根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,完成销售并向客户交付车辆; 4、开展营销活动,不断创新、积极主动地吸引潜在用户; 5、支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队传承; 6、承担内部培训师的角色,并根据业务发展需要,完成团队指定的其他工作。 你将收获 1、加入新星训练营,了解NIO的商业模式,深刻理解价值观,加快角色转变; 2、干货满满的公开课和技能培训,快速融入职场,成为最闪亮的NIOer; 3、趣味社区活动,集群特色培养,在岗培训和行业分享,让你快速成长!
更新于 2024-12-03
社招2年以上运营-商家商品运
1.招募行业为:运动户外行业,不仅限于(水上运动,冬季运动,狩猎与射击,高尔夫运动,娱乐卡牌飞镖台球等); 2.分析所负责行业在海外市场的行业趋势,从供给出发,通过数据分析洞察找到行业的增长点; 3.对所负责行业有深入的运营和研究,能制定对应的品类和商品规划、制定品类增长策略; 4.基于所负责行业的海外市场增长目标,通过有效合作,实现该行业下的货品上翻、汰换、有货率、库存周转等指标的健康发展,通过精细化运营提升运营商品效能; 5、分析行业特征及消费需求,与内部前台团队协作,通过外投、补贴、场域运营、营销活动等方式实现规模增长。
更新于 2025-07-31
社招3年以上
1、标定计划制定,标定资源需求梳理,标定测试DVP编制; 2、驾驶性及四驱扭矩分配的标定及测试; 3、高低温环境仓及转毂标定及测试; 4、夏季高温及冬季低温标定及测试; 5、标定总结报告、问题总结、经验反思等; 6、标定测试大纲、标定测试用例、标定指南等文档的编写及更新。
更新于 2025-06-17