蔚来空间运营实习生-金华(26届可投)
社招全职用户服务地点:金华状态:招聘
任职要求
1.大专及以上学历;
2.有优秀的沟通能力,能接受较长时间的站立和制作特饮的工作;
3.有很好的服务意识,能够换位思考,理解用户需求,善于共情;
4.有较强的执行力,能够按时按需完成分配的任务;
5.认可蔚来的创业公司文化,抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展用户服务工作,达到团队目标;
6.具有用户关系维护,活动主持,视频剪辑等经历背景优先;
7.26届可投,实习期4个月以上,该岗位Base金华世贸;
需要5月中旬到岗
工作职责
1.价值观建立:在日常工作中践行蔚来价值观; 2.视频拍摄剪辑:跟进活动的照片拍摄与剪辑,按照标准制作对应的照片&视频; 3.用户关系建立:全程接待到店访问的用户及用户朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系; 4.用户关系维护:通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验,定期跟进追踪会员,不断提升客户对蔚来的忠诚度; 5.日常运营:执行和跟进体验中心的日常运营,包括但不限于店外市场活动及销售渠道拓展活动。
包括英文材料
学历+
相关职位
社招1年以下运营管理
1.价值观建立:在日常工作中践行蔚来价值观; 2.视频拍摄剪辑:跟进活动的照片拍摄与剪辑,按照标准制作对应的照片&视频; 3.用户关系建立:全程接待到店访问的用户及用户朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系; 4.用户关系维护:通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验,定期跟进追踪会员,不断提升客户对蔚来的忠诚度; 5.日常运营:执行和跟进体验中心的日常运营,包括但不限于店外市场活动及销售渠道拓展活动。
更新于 2024-06-19
社招1年以下蔚来顾问
第一部分: 基础空间运营,服务到店的用户,为用户介绍蔚来社区,在吧台制作饮品与咖啡,陪伴用户孩子,在空间场景中带用户相关的活动等等。 第二部分: 活动运营,通过自己的特长或发掘有意思的活动,持续为蔚来中心提供新鲜有趣的创意活动。
更新于 2025-03-24
社招用户服务
1、价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观; 2、用户关系建立:全程接待到店访问的用户及用户朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系; 3、用户关系维护:通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验,定期跟进追踪会员,不断提升客户对蔚来的好感度; 4、日常运营:执行和跟进体验中心的日常运营,包括但不仅限于店外市场活动及销售渠道拓展活动; 5、根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。
更新于 2023-07-24