
得物商品质量研究专家
任职要求
岗位要求
1、本科学历, 10年以上质量管理工作经验,5年以上团队管理经验,至少3年综合性电商质量管理经验;
2、熟悉服装鞋包化妆品等品类的国家标准行业标准及法律法规;
3、熟悉生产质量管理流程和商品外观质量标准;
4、熟悉质量控制体系和PDCA、5W…工作职责
岗位职责: 1、负责公司平台质量方针、质量目标的落实,平台质量管理体系的运行维护; 2、根据国家标准、行业标准制定平台商品质量标准,搭建平台商品质量标准体系; 3、对客诉数据进行分析,结合供给的变化,对质检标准进行更新迭代; 4、推进质检标准项目的落地; 5、制定商品质量资质审核的流程和商品质量抽检的流程; 6、安排商家质量标准培训,提升商品合规性。 7、对商品质量负向反馈进行分析,通过质检流程&质检标准优化降低质量客诉,提升商品质量净满意度; 8、制定部门的绩效考核。
1、负责提取、处理、分析与平台商品质量相关的各类数据,为部门决策提供数据支持; 2、基于对内部数据洞察,搭建质量体系框架,给出质量管控和治理策略; 3、结合行业研究和竞品研究,为确定业务拓展方向和策略提供准确的市场分析; 4、通过数据研究,发掘质量改善的潜在机会,并沉淀方法论赋能团队; 5、基于经营分析和内部梳理,发现体系和流程问题,输出改进计划、拉通相关方达成一致,并作为战略PMO推动改进落地。
1、负责阿里巴巴集团国际电商平台ICBU的商品风控合规,通过国别法律风险调研、风控规则搭建,以及业务流程机制建设,有效控制商品各类风险,保障业务合规运营; 2、风控规则建设:收集,调研和梳理目标国家市场关于风险类目商品的法律法规,完善商品准入/发布规范、商品品审核规则、商品治理策略等,聚焦前置降发生和高危场景/品类的规则建设,减少负反馈问题产生; 3、解决方案协同能力:协同法务、策略,产品等团队,结合国内外法规要求、宗教信仰、舆情等,研判商品合规风险,设计短期和长期风控解决方案,管理规则策略全生命周期,并协调资源确保有效落实; 4、经营赋能:洞察商家商品经营中风险,对复杂问题开展行业深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案,推进连锁商家治理解决方案等落地; 5、协同机制建设:建设与行业沟通机制、规则策略生产评议机制,整合商品风险域治理方案、牵头做重点问题专项治理,实现违规商家商品的有效管控,推进创新项目落地,打造行业经营标杆商家,建设良好商家经营业态。
1. 选品策略与执行 - 分析行业趋势,挖掘潜力品类(趋势品、蓝海品、机会品),制定差异化选品策略; - 主导定招品开发,结合市场需求及供应链资源精准匹配商品; - 建立数据驱动的选品模型,优化选品成功率。 2. 品类深度研究 - 跟踪目标市场消费行为、竞品动态及政策变化,输出品类洞察报告; - 制定细分品类运营策略,推动高潜力品类的渗透率提升。 3. 商品运营与优化 - 管理阿里国际站三盘货(一般贸易/海外现货/跨境直发),优化库存周转及成本结构; - 制定商品分层运营策略(爆款、引流款、利润款),提升商品交易转化率; - 监控商品质量指标(品证、合规等),推动商家整改及商品调优。 4. 招商与商品健康管理 - 筛选优质供应商,定向招商,优化商品结构,提升高潜商品占比; - 搭建商品健康度评估体系,推动潜力品孵化,扩建优爆品规模。 5. 方法论沉淀与赋能 - 提炼高效选品、发品、运营SOP,赋能团队; - 联动运营、销售团队,提升商品质量,精准流量及转化效率。 6.育商团队管理
职位描述: 1、研究市场供需,识别商业机会,定义有价值的品类,推动共识并创造产品 2、深度运营品类栏目,联动合作部门设计机制把控商品质量,通过心智商品的运营提升品类心智,制定策略帮助品类的营收增长。 3、提升品类栏目内的转化率。一方面通过建立库存与价格管理的策略体系、设计机制推动商家部门拿货拿价,以提升商品竞争力。另一方面挖掘用户需求与供给匹配的交易特征,推动C端搜索排序策略优化,提升用户与商品的需求匹配效率。 4、拥有数据sense和分析能力,能够定期复盘商品数据情况,并制定相关目标,用数据驱动决策,不断丰富货品矩阵、提升商品质量和创新货盘策略; 5、深入洞察商家商品经营全链路,推动建立不同渠道商品供给监控、下钻、机会探查的数据产品,挖掘不同渠道下商品经营的痛点和机会,整合平台资源推动落地。