得物IT技术采购专家
任职要求
1、5年以上年采购相关工作经验，至少3年以上IT品类采购经验，涉及IT软件维保、服务等，具有互联网、科技类及大型外企企业工作经历优先；
2、本科及以上学历，计算机、采购及供应链管理优先；
3、熟知采购及供应商管理流程，对IT采购品类有深挖及创新的管理经验；
4、具有良好的职业操守及责任感，抗压能力强，较好的自我驱动能力及学习能力；
5、具有良好的沟通协调及商务谈判能力，有团队协作意识，良好的关系及项目管理能力；
6、具体优秀的英文交流能力，英语可作工作语言，具备外企工作环境优先考虑。工作职责
1、负责IT业务采购工作，完成采购流程操作及过程管理，包括采购需求整合分析、寻源立项、招投标及询价、合同签署、交付实施等，保证采购业务有效运转及管控 2、负责所属品类业务的需求规划，制定该品类采购战略，提出品类发展建议，提升相关IT品类（软件，网络、服务等）成本效益； 3、负责所属品类的战略寻源、供应商开发、谈判、关系维护、合同、履约及风险等考核管理工作 4、充分了解国内外发展趋势，负责关键供应商管理，包括准入、选择、绩效评估、日常关系管理等； 5、负责提供品类采购数据及数据追踪，汇报所管辖品类的节约成果，对所属品类进行数据分析，挖掘潜在优化的机会； 6、能与公司内部部门保持良好沟通，促进有效合作；通过业务沟通推动各部门遵循公司采购政策和标准； 7、完成上级领导交办的其他工作任务。
1、根据公司整体战略目标，制定IT品类（核心云服务、硬件、软件等）管理策略并负责有效落地； 2、对IT品类的外部市场、行业趋势、竞争态势进行追踪和分析，识别降本增效机会点和供应风险； 3、运用专业的采购方法完成IT品类端到端战略寻源，优化总成本，提升业务效率； 4、建立IT品类供应商管理体系，维护供应商关系，识别和营造中长期共赢机会与环境； 5、完成采购职能从业务向间接采购团队转移，并建立与跨团队关联方有效的协同机制，保障业务有序顺畅开展； 6、深入业务部门和分子公司，实时了解业务动态。早期介入业务方案设计和评估，前瞻性地为关联方提供高质量综合解决方案，并确保总部品类策略和寻源结果高效落实。
1、根据公司整体战略目标，制定IT品类（核心IDC、机房弱电、运营商及基础设施等）管理策略并负责有效落地； 2、对IT品类的外部市场、行业趋势、竞争态势进行追踪和分析，识别降本增效机会点和供应风险； 3、运用专业的采购方法完成IT品类端到端战略寻源，优化总成本，提升业务效率； 4、建立IT品类供应商管理体系，维护供应商关系，识别和营造中长期共赢机会与环境； 5、完成采购职能从业务向间接采购团队转移，并建立与跨团队关联方有效的协同机制，保障业务有序顺畅开展； 6、深入业务部门和分子公司，实时了解业务动态。早期介入业务方案设计和评估，前瞻性地为关联方提供高质量综合解决方案，并确保总部品类策略和寻源结果高效落实； 7、推动IT品类数字化建设，运用数据赋能业务； 8、有效团队管理，保障业务目标完成，促进团队整体能力提升。
1、制定并维护全球采购政策和管控框架，重点关注从采购到付款全流程的风险防范和合规管理； 2、针对间接采购品类和全球各区域，设计并实施采购合规审查机制，包括设定合规关键绩效指标（KPI）并监控合规情况； 3、识别并推动针对政策偏差和采购风险的纠正措施，针对营销、咨询、IT和行政服务等关键间接采购类别，提供关于流程控制和风险缓解策略的专业意见； 4、在日常采购项目中提供专业建议和风险评估，确保采购决策符合内部政策和风险控制要求； 5、通过产品和技术助力，推动采购合规性的持续改进，提高全球团队在政策执行和治理方面的有效性。
1.端到端IT服务管理： - 全面负责IT服务台（一线）的日常运营、绩效监控与持续改进，确保快速响应用户请求和事件。 - 管理二线现场支持团队，解决复杂技术问题，提升现场服务效率与用户满意度。 - 建立、维护并持续优化IT服务管理流程（如事件管理、问题管理、变更管理、请求履行等），确保符合ITIL最佳实践。 - 制定、监控、分析并报告关键服务指标，确保服务等级协议达成。 - 管理并定期更新IT服务目录，清晰定义服务内容、级别和职责。 2.团队与外包管理： - 领导、激励和发展IT服务团队（包括自有员工和外包人员），明确职责，提升团队技能和服务意识。 - 有效管理外包服务人员，监督其服务质量和绩效。 3.资产与配置管理： - 负责IT资产（硬件、软件）的全生命周期管理，包括采购、部署、维护、盘点及报废。 - 主导或深度参与配置管理数据库的规划、建设、维护和数据准确性保障工作，确保CMDB成为可靠的IT服务管理基础。 4.流程优化与数据驱动： - 基于服务数据（如工单数据、SLA报告、用户反馈）进行深入分析，识别服务瓶颈、改进机会和优化方向。 - 主导服务流程的梳理、优化和自动化项目，提升服务效率和质量。 - 推动持续改进文化在服务团队中的落地。 5.技术创新与应用： - 具备将AI技术应用于IT服务场景的实际经验（如智能问答机器人、自动化处理等），负责或主导过相关项目的规划、训练、落地和效果评估，利用技术手段提升服务效率和用户体验。