得物跨境商家中台项目运营【欧洲大区】
任职要求
1. 大学本科及以上学历，4年以上互联网行业跨境电商数据/商业分析、项目管理、行业运营相关工作经验
2. 对数据敏感，具备良好的逻辑分析能力，可以熟练使用Excel和SQL等工具进行数…工作职责
1. 协助构建欧洲业务主要经营指标监控与分析体系，并监测指标进展及达成情况，定位及分析业务问题及增长机会，协助运营制定可执行方案，实现经营指标达成 2. 能够独立分析行业、竞对与市场发展趋势，形成对欧洲大区特定品类及行业发展的洞察和建议和报告，提供量化决策依据，支持大区业务决策，指导业务策略 3. 协助欧洲与招商、交易、履约相关的定制化项目落地，能够高效协同欧洲及国内团队沟通及推动项目执行，监控项目指标并周期复盘，识别风险并优化，确保项目目标按时、高质量达成； 4. 欧洲大区知识库沉淀，整体运营工作统筹及沟通支持
我们正在寻找一位兼具商业洞察力与落地执行力的AI产品解决方案专家，您将与我们的AI产品经理紧密协作，成为连接前沿AI技术与支付行业真实业务场景的关键桥梁。您的核心任务是深入支付行业的客户与商家服务一线，设计并交付能够创造真实业务价值的AI解决方案。您不仅要通过这些方案优化我们内部的服务体系，还将负责将其沉淀、包装，打造为可对外商业化的产品，赋能整个支付生态。具体职责包括： 1. 场景深耕与方案设计： 聚焦支付行业的客户服务（如交易咨询、账户问题、权益问答）与商家服务（如入网、对账、风险申诉、营销支持）场景，识别高价值的AI应用机会点，设计可落地的、端到端的整体解决方案。 2. 内部运营与落地验证： 主导AI解决方案在公司内部服务团队的试点和推广，与GBSS服务团队合作，优化业务流程，建立评估指标，确保方案能切实提升服务效率、降低成本、改善客户/商家满意度。 3. 产品反哺与需求提炼： 系统性地收集和分析解决方案在实际应用中的反馈、数据和新的需求，提炼成清晰的产品迭代建议，反哺给AI产品经理，驱动核心AI能力的持续进化。 4. 方案价值塑造与商业拓展： 将内部验证成功的解决方案进行标准化、产品化包装，提炼核心价值主张，撰写方案白皮书、客户案例、产品手册等市场材料，将技术能力转化为客户易于理解的商业价值。协同销售和市场团队，制定解决方案的GTM策略，作为产品专家为潜在客户提供咨询和演示，支持商业谈判，打造行业标杆案例，驱动商业化目标的达成
1、负责消费电子类商家的日常运营，包括商家入驻、产品上线、活动策划与执行，提升商家销售业绩。 2、分析商家销售数据，制定并执行优化策略，协助商家提升产品竞争力和市场占有率。 3、与商家保持紧密沟通，理解商家需求，提供运营建议和解决方案，提升商家满意度。 4、协调内部资源，推动跨部门合作，确保商家运营项目的顺利进行。 5、关注行业动态，研究消费电子市场趋势，为商家提供市场洞察和业务发展建议。
1、负责消费电子类商家的日常运营，包括商家入驻、产品上线、活动策划与执行，提升商家销售业绩。 2、分析商家销售数据，制定并执行优化策略，协助商家提升产品竞争力和市场占有率。 3、与商家保持紧密沟通，理解商家需求，提供运营建议和解决方案，提升商家满意度。 4、协调内部资源，推动跨部门合作，确保商家运营项目的顺利进行。 5、关注行业动态，研究消费电子市场趋势，为商家提供市场洞察和业务发展建议。
关于团队与业务 "中国有好货"——这不仅仅是一句slogan，更是小红书的使命。 redshop（小红书跨境电商）正在将社区"种草"的信任延伸为全球交易闭环。商家和商品是交易的核心——没有好的商家供给和商品管理能力，全球用户就买不到中国好货。 作为 B端商家商品方向的技术负责人（POC），你将负责从0到1搭建面向全球多市场的商家平台和商品管理体系。你将直面跨境B端复杂的业务场景——多语言商品发布、多币种定价、多合规体系下的商品审核、商家入驻与经营、供应链协同、商品数据中台等真实的高难度技术命题。 我们期待与你一起，用技术打通中国好货出海的"第一公里"——让全球商家能高效入驻、轻松管理商品，让每一件好货都能顺畅地出现在全球消费者面前。 岗位职责——你将负责什么？ - 商家平台建设：负责 redshop 商家端的系统设计与研发，包括商家入驻、店铺管理、经营工具、商家工作台等核心模块，构建高效稳定的跨境商家服务平台 - 商品体系搭建：主导商品管理系统（商品发布、SPU/SKU管理、多语言内容、类目属性、定价策略、库存管理）从0到1的建设，适配全球多市场的商品管理需求 - B端智能化探索：推动 AI/Agent 在商家经营场景的创新应用，包括智能商品发布、多语言内容AIGC、商品合规审核辅助、商家智能助手等，提升商家运营效率 - 架构与稳定性：主导B端系统的架构设计、技术选型与持续演进，确保系统的高可用、高扩展性，应对多市场、多语言、多合规场景下的复杂业务挑战 - 方向牵引：作为 B端方向的 POC，承担技术方案评审、进度推进、方向规划的职责，从业务视角出发做技术决策，推动系统能力的抽象与沉淀