得物电商交易业务PMO
任职要求
1、5年以上头部互联网平台策略分析、或者头部咨询公司/投资机构投研分析经验，有全局思考能力、结构思维和业务视角，年轻高潜优先；
2、数据分析能力是基础，具备经营分析/竞品分析能力；熟练掌握SQL、Python等工具，对数字敏感，对业务有思考，精准定位问题，能输出生意洞察和分析结论；
3、有横向项目沟通统筹协同经验，和跨部门项目推进…工作职责
1、负责交易重点项目推进落地、过程管理、持续优化：平台级重要项目的策略分析、统筹推进、横向部门协调和推动，能处理突发紧急任务，有0-1拿结果能力；对横向项目整体进度负责，全程负责项目的规划、推进和交付； 2、负责得物电商平台级的经营诊断，能结合竞品调研和行业研究，以识别和解决关键业务问题为导向，给出明确策略提升方向和可落地的增长建议； 3、熟悉电商平台的盈利模型（收入/成本/UE）或供给/用户/转化/补贴等业务逻辑，支持业务板块（品类、产品、营销、商家等）完成高质量的洞察分析， 识别阶段性关键问题，并输出短期，中长期可落地方案建议并跟进优化； 4、发现和分析团队、业务、项目中的共性问题，进行风险预判和提前管理；熟练使用电商平台的数据看板、运营工具，能结合AI工具给出分析优化和迭代建议；
我们是淘天集团交易链路核心团队，构建 AI 驱动的电商交易新范式。通过 Agent 技术赋能订单履约、逆向售后、商家服务等核心场景，服务 10 亿+消费者和千万级商家生态。 技术特色: ● 电商 Agent 实战场景 - 电商消费者购物助手、平台运营助手、售后管理助手等； ● 大规模生产级应用 - 日均百万级 Agent 调用，毫秒级响应； ● 前沿技术探索 - RAG、Multi-Agent、LLM 微调在电商场景深度应用； ● 业务价值创造 - 交易效率提升、用户体验优化、成本降低； 1. 电商 Agent 系统设计与落地 ● 面向下单、购物车、订单、物流、逆向、商家等场景，设计实现生产级 AI Agent 系统； ● 完成需求澄清、技术方案、工程实现到线上大规模运营的全链路闭环； ● 持续优化 Agent 能力，创造可量化业务价值（客服效率、自动化率、满意度等）； 2. 大模型应用工程化 ● 负责 LLM 应用的数据处理、Prompt 工程、模型选型与调优； ● 探索 SFT、RLHF、RAG 等技术在交易场景的实践； ● 支撑业务快速迭代，平衡模型效果与工程质量； 3. 生产级系统交付 ● 构建高并发、低延迟、高可用的 Agent 推理服务； ● 实现可观测性体系（监控、日志、链路追踪），保障线上稳定性； ● 通过量化、剪枝、Cache 优化等手段提升系统性能； 4. 效果评估与持续优化 ● 建立 Agent 效果评估体系，通过 AB 测试、人工评测、业务指标形成迭代闭环； ● 分析 badcase，持续优化模型能力与系统鲁棒性； 5. 跨团队协作与技术推广 ● 与大数据、云计算、前后端、产品、业务团队深度协同； ● 跟踪前沿研究与产业趋势，快速验证并应用。
1. 负责PC淘宝商品详情、交易等基础链路相关功能的设计与优化；能够结合数据，分析PC淘宝核心用户的使用习惯和体验，洞察用户真实需求，设计有差异化竞争力的产品形态；为基础链路产品的用户体验优化和转化效率提升负责； 2. 能够站在PC淘宝基础链路的平台视角，为各方提供商品、交易的解决方案，并能逐步沉淀为可复用、可迭代的横向产品方案； 3. 与PC淘宝上下游的产研运团队、行业团队、平台团队等，保持紧密的链接与合作；具备产品PM的视角，能建立高效的需求进度管理，推动产品按计划、按目标上线，最终达成预期效果； 4. 能够基于产品目标，设计数据分析及实验策略，监控上线需求的实际效果，并能从数据中进行归因，确定后续迭代方向。
• 负责Rednote 电商体验设计，主导国际化核心交易链路，通过高水准的视觉动效与流畅的交互动线，提升国际用户场景链路体验感受，及交易转化，同时塑造电商的高质感调性。 • 上述工作内容可以密切结合AI，通过新工具新流程新思路，探索AI+创意视觉的新范式。
1、参与小红书电商C端交易正向选购链路用户体验优化，包含电商笔记、商品详情、评价、结算等环节，需要独立产品prd并进行迭代； 2、协助产品经理做相关竞品调研工作，支持业务决策与需求迭代； 3、深入理解业务需求，协调内部资源推进需求落地，并进行数据回收复盘； 4、其他的产品相关工作。