蚂蚁金服OceanBase-金融政企业务拓展专家-OceanBase
任职要求
1. 金融或政企行业5-10年以上软件、硬件、IT解决方案等市场拓展工作经验,能够独立运作项目,有丰富的项目成功经验; 2. 有区域行业客户资源,具备客户高层拜访的经验和能力; 3. 优秀的沟通、协同能力,有较强的学习和自驱力; 4. 技术背景或数据库产品背景优先;
工作职责
1.负责OceanBase相关产品在金融、政企等行业客户的开拓与持续经营; 2. 对企业级软件市场、数据库市场有深刻理解与业务洞察,全面了解客户业务规划,包括但不限于已有IT核心系统、数据库系统的建设现状与后续扩容、改造升级规划; 3. 深刻理解销售策略、销售计划和销售过程管理,为产品与服务的业务结果负责;
1.负责OceanBase相关产品在金融、政企等行业客户的开拓与持续经营; 2. 对企业级软件市场、数据库市场有深刻理解与业务洞察,全面了解客户业务规划,包括但不限于已有IT核心系统、数据库系统的建设现状与后续扩容、改造升级规划; 3. 深刻理解销售策略、销售计划和销售过程管理,为产品与服务的业务结果负责;
1.维护区域内已有的生态伙伴(经销商、服务商、解决方案厂商),通过深耕、细作,提升合作的黏性; 2.拓展区域内的生态伙伴,定期组织区域性伙伴活动,提升产品影响力,扩大行业覆盖度; 3.协助BD、伙伴进行项目报备管理; 4.举办相关赋能培训,扩大主流产品的市场覆盖度,推进解决方案产品的快速落地;
负责OB Cloud 中国区相关大客使用OB Cloud产品的全生命周期管理,主要包括售后阶段的定期沟通、需求跟进、满意度维护等等工作。 通过周期现场拜访、会议报告、电话邮件聊天工具等方式与客户保持密切沟通,建立长期信任关系。 及时响应客户问题需求,协调推动内部各方资源及时有效产出问题/需求的解决方案,控制客情升级风险。 为客户成功负责,支持客户达成阶段重要业务目标,同时通过关键成果展示,让客户认可OB客户成功服务价值, 为客户的增购和留存负责。有效感知挖掘客户增购需求快速推动落地。通过沟通感知和平台监控行为等多种手段,尽可能提前识别潜在流失风险并推动干预,及时保证留存。。
1、战略规划与政策研究 负责研究国家及地方政府在数据、数字经济等领域的政策法规与发展趋势,结合OceanBase在分布式数据库等技术优势,制定契合政府业务需求的战略规划与市场拓展策略,推动公司在政务领域的业务布局与发展 ; 2、政府关系建设与维护 搭建并维护与各级政府部门、行业主管机构、事业单位等的良好合作关系,通过组织高层互访、政策研讨、技术交流等活动,提升OceanBase在政府侧的品牌影响力与公信力,为公司争取有利的政策支持与发展环境;重点对接工信、金融相关部委以及北京属地; 3、项目对接与落地 主导政府相关项目的全流程管理,包括需求调研、方案策划、招投标组织、项目实施协调及验收等工作,确保项目按时、高质量完成; 4、跨部门协同 协调公司内部产品研发、技术支持、市场营销等部门资源,整合形成针对政府事务的统一出口; 5、行业生态及影响力建设 参与并推动政府事务相关行业标准、规范的制定,联合行业协会、科研机构、生态合作伙伴等,构建开放共赢的合作体系,具体为组织参与行业重要活动如展会、论坛、评优等,建立并维护与行业专家、智库、协会的良好合作关系,持续完善并强化智库影响力的透传抓手及渠道,不断提升公司在行业内的话语权与引领地位;