蚂蚁金服蚂蚁集团-公有云解决方案架构师-OceanBase
任职要求
1、本科及以上学历，计算机相关专业背景； 2、5年以上互联网业务后端数据库运维、架构设计相关经验，有大型互联网项目后端开发经验者优先； 3、对互联网业务高并发、高可用业务架构开发与设计熟悉； 4、对互联网业务设计的微服务、大数据、中间件（ES\MQ）、数据库（MySQL\Mon…
工作职责
1、负责OceanBase客户售前技术支持和上云解决方案工作，支持销售团队达成业务指标； 2、为客户提供迁移上云或者关键需求实现的技术咨询及解决方案设计，并在落地过程中提供必要的技术指导，确保方案可落地、有竞争力； 3、帮助发展中客户构建数据库运维体系、监控体系、DevOps、大数据等子系统，从成本、效率、稳定性等方面提升客户的IT能力。
1. 负责支持 OceanBase 云数据库的多云合作，与公有云厂商进行技术交流和沟通，提供 OceanBase 云数据库的产品画像、功能迭代、场景实践等技术支持和方案输出，促进多云业务的良性发展； 2. 支持总结 OceanBase 云数据库在多云的差异化解决方案，完成必要的技术论证，并与生态BD一起推动相关方案在多云客户上的落地； 3. 支持 SaaS 类伙伴的生态合作，沉淀 OceanBase 在行业 SaaS 方案里的最佳实践，并与生态BD一起推动合作落地； 4. 深入行业终端用户了解具体的业务需求，合理推荐或设计云数据库以及周边公有云生态产品的最优架构解决方案，推动落地并形成可复制最佳实践； 5. 收集云厂商以及用户的反馈和需求，评估产品功能方案优劣点，对接产研部门，提供产品优化设计建议，帮助完善产品能力。 职位关键词：云数据库售前解决方案架构师、云产品上架、云厂商合作、竞品分析、最佳实践总结。
1、负责OceanBase公有云数据库产品的整体运维工作，提高整体运维水平、故障响应能力、优化资源使用率等； 2、负责OceanBase公有云数据库产品的二线工单技术支持工作，包括不限于方案咨询、故障排查、问题定位等； 3、记录总结问题故障处理记录，并整理输出技术文档、最佳实践和解决方案，帮助用户自助使用好云产品； 4、与前线团队紧密合作形成联动，感知业务影响及时升级推动问题和故障快速处理应对； 5、支持、协同和推动OceanBase云产品和研发团队执行公有云产品和运维支撑平台建设优化和效力提升； 6、负责OceanBase公有云数据库产品业务和客户业务重要活动的技术保障。
为客户提供基于OceanBase及上下游相关解决方案产品全生命周期内的专家级技术服务工作，并持续跟进挖掘客户需求支持业务拓展 深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理。针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，跟进技术业务验证 对客户遇到的OceanBase产品技术问题进行处理、跟进、推动直到问题解决 确保项目技术方案落地，并跟进跨团队协同工作，合理把控风险，保证顺利交付 结合OceanBase产品和真实客户需求，产出可复制的技术方案，沉淀落地赋能客户、前线和合作伙伴等，持续助力OceanBase生态建设 依托客户业务理解，结合项目情况，主动合理推动OceanBase产品迭代改善，快速提升产品竞争力 负责对客户技术人员的培训相关工作
-负责泛娱乐行业大模型公有云产品的解决方案设计与规划，根据客户需求提供定制化的技术解决方案 -深入理解泛娱乐行业业务需求，结合公有云技术和产品特性，优化现有解决方案，提升产品竞争力 -与客户进行技术交流，解答客户的技术疑问，提供专业的技术咨询和支持，确保解决方案的顺利实施 -跟踪行业动态和技术发展趋势，不断研究和探索新的技术和解决方案，以满足泛娱乐行业不断变化的需求