蚂蚁金服OceanBase-OceanBase技术服务工程师-OceanBase

1. 计算机相关专业毕业，本科及以上学历，2年以上数据库管理和开发经验； 2. 熟悉主流数据库产品，包括Oracle、DB2、SQL Server、MySQL、PostgreSQL，并精通其中至少一种，有分布式系统经验者优先； 3. 深入理解数据库基本原理和实现机制，能够从理论到应用掌握 关系建模、事务处理、并发机制、SQL执行、日志同步、应用访问、高可用机制等数据库功能实现；具有数据库业务系统全链路性能优化相关工作经验，能够从全链路上定位问题/性能瓶颈（网络、CPU、IO、操作系统等）； 4. 熟悉主流的 IT 数据库系统架构和常见方案，了解应用中间件，以及应用系统互联网分布式架构、微服务架构； 5. 熟悉 Linux/Unix 操作系统的操作和监控，熟练掌握使用 shell 脚本提效 6. 熟悉Java、C或者Python语言，掌握同数据库交互组件或编程实现，善于编写程序解决工作中遇到的问题; 7. 具备生态合作意识，积极主动推动生态技术合作； 8. 具有优秀的沟通表达能力、协调应变能力、团队协作能力、较强的工作责任心和团队协作精神。主动思考，自我驱动力强。

为客户提供基于OceanBase及上下游相关解决方案产品全生命周期内的专家级技术服务工作，并持续跟进挖掘客户需求支持业务拓展 深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理。针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，跟进技术业务验证 对客户遇到的OceanBase产品技术问题进行处理、跟进、推动直到问题解决 确保项目技术方案落地，并跟进跨团队协同工作，合理把控风险，保证顺利交付 结合OceanBase产品和真实客户需求，产出可复制的技术方案，沉淀落地赋能客户、前线和合作伙伴等，持续助力OceanBase生态建设 依托客户业务理解，结合项目情况，主动合理推动OceanBase产品迭代改善，快速提升产品竞争力 负责对客户技术人员的培训相关工作

定位数据库产品&内核技术支持专家，主要负责OceanBase国内混合云（专有云&软件）工单的二线技术支持服务工作。 需要深入理解相关数据库产品的技术原理和运行机制，通过日志分析、工具分析等手段定位问题原因提供问题解决方案。 按照问题自身严重&紧急程度，结合客户的业务需求情况，及时有效推动问题处理和升级，跟进问题稳妥有效解决，保证整体技术支持服务的满意度。

岗位愿景是使用现代软件技术，为超大型C/C++项目的开发者，创造极致研发体验 1、C/C++ 工程构建方案的设计与研发，编译效率优化，分布式编译计算及分布式编译缓存产品的研发； 2、大库研发流程设计与产品研发，命令行研发工具及IDE工具设计、开发与维护； 3、研发平台建设，CodeReview平台、工作项管理平台、软件发布平台的设计研发与维护； 4、测试中台建设，大规模并行测试计算框架的模型设计与研发，测试编排系统的设计与研发； 5、研发测试环境虚拟化、编排与监控等，效能应用自有微服务、网关的搭建、维护与可靠性保障； 6、C/C++ 常用性能分析、调试工具的产品包装，实现可视化与平台化； 7、其他一些底层基础设施建设（如账号体系与权限管理，消息通道等）；