蚂蚁金服蚂蚁集团-分期产品经理-杭州
任职要求
1、2年及以上消费信贷类用户产品经验优先,具备良好的逻辑思维与数据敏感度。 2、具备产品创新意识,学习能力强…
工作职责
1、负责消费场景用户产品设计,包括围绕分期用户全生命周期运营目标包装相关用户产品。熟悉并深刻理解消费信贷类业务,熟悉金融产品客群经营策略及用户增长策略,对用户转化效率、用户消费增长负责。 2、负责消费场景金融产品的设计,包括根据场景或客群进行金融产品包括贷前中后全链路产品设计。熟悉并深刻理解金融产品商业模式、了解助贷业务,熟悉金融产品客群经营策略及用户全生命周期,对用户转化效率、金融产品规模负责。 3、负责分期支付产品的设计,包括分期支付链路中的用户侧表达,营销优惠、交易及计收费等资金流处理;熟悉并深刻理解收单支付及各类交易模型,了解各环节用户转化及关键提升策略,对分期支付成功率结果负责; 4、熟悉并深刻理解金融产品商业模式、了解助贷业务,熟悉金融产品客群经营策略及用户全生命周期,对用户转化效率、金融产品规模负责。 5、善于学习和沟通协作,能高效处理业务需求,敏锐捕捉业务发展带来的产品创新机会,快速推进产品落地。
1、负责蚂蚁集团信用卡产品的设计、迭代、创新,包括但不限于联名卡产品、支付产品、分期产品、权益产品等,为信用卡业务整体的规模、收入和体验负责。 2、基于信用卡全生命周期的使用流程,设计、培育具有支付宝特色心智的经营工具,提升用户在支付宝平台使用信用卡的活跃度和忠诚度。 3、基于信用卡生态,整合平台、机构、场景、商家等多方资源,创新、拓展精细化经营能力和手段,打造蚂蚁竞争优势和壁垒,引领信用卡行业发展。
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理,包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑,管理项目交付成本,减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人,统筹、组建项目交付资源,带领项目团队(BA、TM、TAM)制定交付和运维方案及项目落地实施,并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督,对项目风险及问题进行预判、识别及诊断,并调动交付资源快速形成解决方案,主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源,调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界,识别项目潜在风险,评估交付成本,形成高质量可履约的SOW • 配合BD,带领BA、TM、TAM参与售前沟通,显性化服务价值,通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力,促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维,保障运维资源和质量,维护长期客情关系,挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付,并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、AI解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化,提出流程、项目管理工具优化需求,赋能生态能力提升,降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付AI解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理,识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化,提升项目经营毛利率
1.负责海外消费分期产品的调研、设计和优化,聚焦特定消费金融场景的分期产品设计与创新; 2.开展商户与用户需求调研,洞察行业趋势和痛点,形成可落地的产品方案; 3.负责产品从需求分析、方案设计、开发对接、上线到运营跟踪的全生命周期管理; 4.协调商务、运营、风控、资金和技术团队资源,确保项目顺利交付并达到预期效果; 5.基于数据分析持续迭代产品,推动用户体验和商业结果的双重提升;