蚂蚁金服蚂蚁集团-蚂蚁保用户策略运营-杭州

1. 互联网平台保险业务用户运营相关工作，根据业务目标及用户全生命周期制定有效的运营方案并推动落地，对相关用户的承接及转化效率负责； 2. 洞察用户需求、挖掘用户画像及行为特征，通过人群分层等精细化运营手段，识别潜力用户、不断推动用户的新投/加复购/留存行为，并协同产品推动相关链路优化； 3. 对用户来源及场景特质进行分析及数据下钻，结合平台特质、导购及服务能力，持续挖掘业务增长点，实现长效的用户规模增长。

1、寿险产品全生命周期管理：基于寿险产品特点找到互联网创新方向，并制定运营策略和计划，提升产品市场竞争力与用户转化率，达成业务目标。 2、创新与差异化产品开发：深度分析用户需求与市场趋势，推动寿险金融产品创新，设计符合监管要求且具备市场竞争力的保险产品。 3、持续提升蚂蚁保寿险用户的心智：挖掘场景化运营方法，开拓渠道合作资源，制定营销及活动方案，实现用户价值。 4、保司合作与共赢：保险公司建立深度战略合作，推动产品联合开发、渠道资源共享，优化保司产品供给效率，提升双方市场竞争力。

1、负责蚂蚁保阵地产品运营，能基于用户不同需求及保障状态，设计投前中后的用户动线； 2、分析及洞察用户需求，结合保险业务特征，设计及组织针对性用户策略，提升用户在平台上的行为及选保效率； 3、持续优化及迭代阵地设计，基于保险长链路特性，通过用户活跃、关键行为拉动，持续盘活用户。

1、负责养老年金类保险产品的线上运营工作，包括寿险产品策略制定、产品运营、售卖包装等； 2、深入分析用户需求和行为，挖掘用户痛点，优化产品体验，识别并解决用户需求、投保障碍，提升用户粘性和转化率、转化UV价值； 3、收集用户反馈，分析用户行为数据，打造产品品牌力，联动保司内外部联动，全网种草，打造赛道优势产品； 4、联动精算、保司、PD、技术内外部组织产品开发、测试、上线、需求进程管理流程，推动养老年金保险产品的全生命周期运营； 5、以养老、教育服务为重点，加强产品+服务价值传递，提升产品品牌力、建立以用户维度的服务权益体系 6、关注行业动态和用户趋势，探索新的运营模式和增长点。