蚂蚁金服蚂蚁集团-用户运营专家-蚂蚁保
任职要求
1. 全日制本科及以上学历，至少3年以上大体量互联网用户策略运营相关工作经验；有大金融行业（尤其保险）相关经验加分。
2. 有韧性、强owner意识、能独立主导项目；拥有优秀的协作及项目推进力，能整合资源推动多方高效落地。
3. 具备良好的框架思维与用户思维能力，对数据敏感。工作职责
1. 互联网平台保险业务用户运营相关工作，根据业务目标及用户全生命周期制定有效的运营方案并推动落地，对相关用户的承接及转化效率负责； 2. 洞察用户需求、挖掘用户画像及行为特征，通过人群分层等精细化运营手段，识别潜力用户、不断推动用户的新投/加复购/留存行为，并协同产品推动相关链路优化； 3. 对用户来源及场景特质进行分析及数据下钻，结合平台特质、导购及服务能力，持续挖掘业务增长点，实现长效的用户规模增长。
1、主导蚂蚁农场的产品创新及用户运营工作，精准把握用户生命周期，制定并执行分层运营策略； 2、有创新sense，能围绕用户趣味、公益、利益导向等多元化业务需求，根据现有业务状况创造出有价值的互动玩法、机制与产品功能； 3、积极拓展与集团内外部业务及品牌的深度合作，通过巧妙的产品创新与运营联动策略，实现与合作方的互利共赢，共同推动业务发展，为蚂蚁农场引入增量用户，或提升存量用户活跃度与来访频次，从而推动 DAU 持续增长。
1、负责支付宝医疗频道城市保运营，从投保到承保对用户进行全生命周期运营，提升用户活跃及ltv价值； 2、整合内外部资源，从内部的渠道资源、频道资源，到协同区域、行业做服务及产品上翻，以及和外部各种TPA、保司的联动与合作，做到全局把控和有效整合； 3、敏锐的用户洞察能力，能够根据用户需求提出城市保进阶产品定制方向，满足用户保障提升需求； 4、有用增运营思维，通过供需匹配来推动供给端的优化，提升行业的供给深度和宽度，促进行业整体的用户心智和体验。
1、在财富管理领域有业务沉淀，熟悉基金、理财产品、保险等特性，能降维传递给用户； 2、结合稳健内不同品类资产特性、市场变化等制定运营策略，支撑全年业务目标； 3、负责挖掘品类不同客户群体的需求，结合数据洞察、用户和行业理解、主导开展分层分群的用户引入、资产售卖和用户深度服务，挖掘新的增长点和增长机会； 4、独立牵头项目，清晰传达业务目标，整合内外协作资源，实现方案落地。
1、负责蚂蚁保阵地产品运营，能基于用户不同需求及保障状态，设计投前中后的用户动线； 2、分析及洞察用户需求，结合保险业务特征，设计及组织针对性用户策略，提升用户在平台上的行为及选保效率； 3、持续优化及迭代阵地设计，基于保险长链路特性，通过用户活跃、关键行为拉动，持续盘活用户。