蚂蚁金服蚂蚁集团-行政安全运营及应急专家-物理安全
任职要求
1、本科及以上学历，安全或相关专业毕业；
2、具有5年以上世界500强或跨国公司职场安全管理、200人以上大型安保队伍管理，或相关工作经验；
3、具备行政安全系统理论及工作实践，勇于创新和突破传统经验与模式；
4、具备良好的沟通协调能力、具备独立解决问题；
5、认同愿景和价值观，责任心强，良好的团队合作精神；
6、需要英语作为工作语言。工作职责
负责蚂蚁集团行政安全运营、应急管理等中台业务；负责行政安全运营中心日常运营；负责海外Office物理安全运营管理；工作内容包括： 一、安全运营中台业务 1、负责制订并规范集团行政安全运营业务内容、标准、规则及流程等，并组织开展相关培训； 2、负责制定并组织实施对集团各职场项目行政安全运营业务质量检查、评估，对发现问题进行督导整改等； 3、负责制定并规范对行政安全专业供应商的管理及考核内容、标准及方式等； 4、负责组织实施对集团各职场项目安全运营业务的飞行检查、神秘人测试、红蓝对抗等，检查发现各项目运营盲点和风险漏洞。 5、负责行政安全运营线上平台建设及运营。 二、应急管理中台业务 1、负责建立健全行政安全应急管理机制，包括但不仅限于：行政安全风险分类分级标准、风险处置流程，并推动机制有效落地执行； 2、负责指导或督促集团各职场项目有效处置重大突发事件，包括但不仅限于：事前预警信息分析研判、事中各类应急资源保障、事后组织复盘及分析； 3、负责组织并指导各职场项目制定各类应急预案，开展各安全业务场景应急演练，提升各园区应急处突能力； 4、负责组织开展集团各职场项目风险源辨识、安全预评价工作；负责发布风险预警信息、编制物理安全风险月报等； 5、负责应急线上管理平台、工具的建设及运营工作； 三、安全运营中心业务 1、负责行政运营风险信息流转、突发事件跟踪处置、安全风险研判及预警、预警信息处置、前台安全运营质量非现场管理等； 2、负责行政安全运营中心紧急求助响应、行政8585-2热线接听等业务； 3、负责安全运营中心7*24不间断运营。
作为项目前台安全运营负责人，全面统筹职场（办公园区/楼宇）的全链路安全运营管理。通过体系搭建、供应商管理、应急响应及政府关系维护，确保职场安全合规、风险可控、员工满意度提升，高效支撑项目业务发展。 具体职责如下： 1、安全体系搭建与优化 牵头制定办公环境、物理安全、人员管理等全领域安全管理制度、应急预案及标准化流程，并持续优化更新。 推动安全服务供应商高效执行安全标准，定期开展运营效果评估，形成“执行-检查-改进”的闭环管理。 2、项目安全运营统筹 统筹部署项目年度、月度安全工作计划，组织开展常态化安全巡检、大型活动安全保障，以及突发事件后的复盘调查工作。 制定员工安全满意度提升策略，推动改进举措落地，定期输出项目安全运营报告，呈现运营成效与优化方向。 3、政府关系与合规管理 建立与消防、公安、街道等政府机构的常态化合作机制，实时跟踪安全相关政策法规变化，确保项目运营全流程合规。 处理项目属地安全报备、应急联动及外部检查接待工作，维护良好政企关系。 4、供应商全周期管理 对物业安全服务供应商进行日常监督、绩效考评及合同履约管理，驱动供应商提升服务质量。 5、预算与资源管理 编制项目安全年度预算，精准配置资源并严格管控成本。 评估安防设备及系统升级需求，推动数字化管控工具落地，提升安全管理效率。 6、应急响应与危机处置 主导火灾、治安、交通等突发事件的现场指挥与协调，快速决策以控制事态发展，降低人员与财产损失。 定期组织应急演练，模拟各类突发场景，提升团队应急实战能力。 7、员工安全服务与体验优化 设计消防疏散、急救技能等员工安全培训课程及演练方案，增强员工安全意识与自救能力。 收集员工安全诉求并及时响应，推动安全服务体验持续优化。 8、风险评估与赋能 定期开展项目安全运营风险评估，识别潜在风险点并制定防范策略，同步指导供应商提升安全管理能力，构建风险防控闭环。
职位概述： 作为蚂蚁集团园区消防安全中台，负责构建、实施全域园区/楼宇的消防安全管理规划和体系；规划、建设并运维智慧消防系统；监督和指导各园区消防安全运营执行；确保消防安全业务贴合业务实际并符合国家及地方消防法律法规，提升消防安全管理效能。 核心职责： 1、负责规划、建设并运维园区智慧消防系统 - 负责园区智慧消防系统的整体规划、方案设计和技术选型，确保系统架构先进性与扩展性； - 负责智慧消防系统平台的日常运维，包括系统巡检、故障诊断、设备维护及软硬件升级优化； - 负责智慧消防系统的数据分析，包括但不仅限于报警预警、设备状态、巡检记录等，通过数据分析驱动管理决策； 2、负责消防安全管理规划和体系建设 - 根据国家法律法规，制定并持续迭代消防安全管理制度、技术标准及操作流程，确保消防安全工作符合《消防法》《建筑设计防火规范》等法规要求； - 为新建/改造项目提供消防专业技术支持：参与图纸审核、技术选型、竣工验收及系统对接； 3、负责监督和指导各园区消防安全运营执行 - 负责组织开展系统性消防安全风险评估，识别重大隐患并制定治理方案； - 负责监督和指导各园区开展消控室值守、消防安全巡查等日常消防安全运营执行； - 负责统筹组织开展消防安全月、消防技能比武等消防安全活动； 4、负责消防生态关系建设和维护 - 负责开展和指导开展与各级消防监管机构的常态化对接和协调； - 负责协调和指导协调消防监管机构园区消防应急响应和问题解决； - 负责协调消防监管机构指导园区日常消防安全运营工作、消防安全月等特别指导和支持。
1、日常运维 • 负责数据中心日常运维及管理工作，制定数据中心基础设施运维策略与运维计划，保障设施稳定性，均衡考虑运维质量、效率、成本及安全 • 通过设施数字化运维管理，提高机房管控能力和兜底能力，保障维修及时率、风险闭环率等各项指标达标。 2、安全合规 • 落实数据中心内所有岗位的安全生产要求，推动数据中心在环保、消防、职业健康、法务、廉正等方面的合规运营，防止出现人员/设备的重大责任事故、行政处罚/责令整改等被动监管事件。 • 识别安全合规风险，建立并完善风险管理机制，负责重大事件的上报和跟踪处理。 • 建立属地资源网络管理，推动与属地政府关系的全方位深化，为属地稳定安全合规运营提供坚实保障。 3、优化改进 • 负责所辖数据中心的设施运维工作优化，制定/梳理阿里IDC运维管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案。 • 负责阿里IDC能效优化工作，实现机房高效运行。 • 负责协同经营成本团队，通过建立成本分析模型、人效模型，实现对成本效率的精细化分析管控，达成经营目标。 4、技术支撑 • 负责数据中心运维侧技术管理，能带领团队通过技术管理为数据中心设计、设备选型等技术迭代提供技术支撑。 • 承担业务设备的现场技术支持，了解业务需求和网络结构，通过团队合作有效支撑数据中心运营。 5、团队管理 • 负责数据中心运维团队的日常管理、考核、人才梯队建设、能力培养，规划数据中心运维人员技术培训工作，提升运维团队服务水平。 • 建立与运营商、上级主管等部门间顺畅的沟通渠道，防止出现数据中心运营风险，确保阿里运营策略要求合规落地。
1、日常运维 • 负责数据中心日常运维及管理工作，制定数据中心基础设施运维策略与运维计划，保障设施稳定性，均衡考虑运维质量、效率、成本及安全 • 通过设施数字化运维管理，提高机房管控能力和兜底能力，保障维修及时率、风险闭环率等各项指标达标。 2、安全合规 • 落实数据中心内所有岗位的安全生产要求，推动数据中心在环保、消防、职业健康、法务、廉正等方面的合规运营，防止出现人员/设备的重大责任事故、行政处罚/责令整改等被动监管事件。 • 识别安全合规风险，建立并完善风险管理机制，负责重大事件的上报和跟踪处理。 • 建立属地资源网络管理，推动与属地政府关系的全方位深化，为属地稳定安全合规运营提供坚实保障。 3、优化改进 • 负责所辖数据中心的设施运维工作优化，制定/梳理阿里IDC运维管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案。 • 负责阿里IDC能效优化工作，实现机房高效运行。 • 负责协同经营成本团队，通过建立成本分析模型、人效模型，实现对成本效率的精细化分析管控，达成经营目标。 4、技术支撑 • 负责数据中心运维侧技术管理，能带领团队通过技术管理为数据中心设计、设备选型等技术迭代提供技术支撑。 • 承担业务设备的现场技术支持，了解业务需求和网络结构，通过团队合作有效支撑数据中心运营。 5、团队管理 • 负责数据中心运维团队的日常管理、考核、人才梯队建设、能力培养，规划数据中心运维人员技术培训工作，提升运维团队服务水平。 • 建立与运营商、上级主管等部门间顺畅的沟通渠道，防止出现数据中心运营风险，确保阿里运营策略要求合规落地。