蚂蚁金服蚂蚁集团-解决方案专家PDSA-北京/成都/杭州/上海【平台工程】
任职要求
1、5年以上互联网行业经验，有云产品解决方案经验，具备云计算项目的技术架构能力。
2、具有敏锐捕捉大客户业务痛点的能力，并能挖掘出实质性项目机会；
3、有很强的与客户沟通和理解能力，有良好的团队协作精神、环境适应能力和执行力，在较大压力下保持工作激情…工作职责
1、根据客户的业务需求和痛点，制定基于小程序云的产品技术方案，撰写相关解决方案文档，为客户讲解并提供咨询服务。 2、支持客户系统在小程序云上建立和运行，协调相关产品方，与项目组共同推进项目按前期设计方案和计划落地实施，确保项目的顺利完成； 3、充分掌握客户业务需求并适时反馈到产品研发团队，帮助小程序云产品持续演进，并负责以解决方案的形式推动所改进产品在客户侧落地。 4、围绕客户价值总结沉淀小程序云托管最佳实践，与公司各业务部门紧密合作，推进小程序云托管解决方案的业务扩展。
1. 技术前瞻与需求洞察：深度跟踪容器、云原生技术前沿（如 Kubernetes 新特性、Serverless 演进、AI 训练/推理、AI Agent 架构、微服务治理等），精准识别内/外客户在不同场景中的核心需求，驱动产品创新方向与技术战略落地； 2. 竞品与市场分析：持续分析主流云厂商在容器编排、Serverless 算力、AI 训推方案、AI Agent 等领域的竞品动态，输出深度市场洞察报告，支撑产品差异化设计与战略决策，不断增强产品竞争力； 3. 产品全生命周期管理：主导核心容器产品（如 ACK、ACS、ACR 等）的功能规划、需求定义、设计及商业化运营，从需求挖掘到规模化落地，推动市场份额与用户满意度提升； 4. 端到端解决方案设计：针对企业客户复杂业务场景（如 AI 训练/推理、AI Agent 应用、大数据应用、多云微服务应用等），设计端到端的容器解决方案，平衡调度性能、弹性容量、安全合规与成本优化等关键维度； 5. 跨职能协同：联动容器产品 PDSA、运营、研发、运维及 SA 架构师团队，高效推进产品从需求到上线的全流程交付，确保技术方案与客户业务目标精准匹配，提升交付质量与客户体验； 6. 产品运营与持续迭代：负责产品上线后的运营闭环，包括客户反馈深度分析、用户培训、市场活动支持及数据驱动的体验优化，通过持续迭代巩固产品市场地位与客户成功。
1、发行版技术方案设计 • 收集、识别、分析政企客户需求，并确定操作系统领域技术方案的目标、范围和交付成果； • 基于需求分析，进行技术可行性分析和方案评审，制定通用的技术选型、功能设计、技术架构、和开发流程等。 2、发行版技术实现 • 基于技术方案的拆解，完成操作系统发行版领域的任务/子任务的设计、编码开发和系统功能实现； • 通过体系化、工具化、自动化的方式管理发行版版本的发布和交付，集成通用的系统软件能力，管理版本基线并确保交付后的可预期性； • 对开发中和部署后的发行版产品进行必要的维护和迭代，包括值班oncall、升级工单处置、bug排查、问题诊断、产品体验改善等，并积累沉淀通用的改善措施，迭代到新版本中。 3、发行版安全合规稳定能力 • 开发符合操作系统领域、政企市场领域安全、合规标准的产品，通过不限于 CVE、SBOM 等业界标准方式交付安全改进措施，降低产品在安全合规上的服务成本； • 制定稳定性策略，寻找并解决产品系统中的潜在风险和瓶颈，覆盖线上疑难杂症问题，确保系统的安全可靠。 4、技术预研和规划 • 跟踪和了解业界、主管部门的趋势，根据业务需要提供新技术支持和建议，并主动规划下一代产品的技术选型； • 理解业务战略及重点，基于业务需求作出高可用、高可靠、高拓展性的技术架构规划和落地。
1、发行版技术方案设计 • 收集、识别、分析政企客户需求，并确定操作系统领域技术方案的目标、范围和交付成果； • 基于需求分析，进行技术可行性分析和方案评审，制定通用的技术选型、功能设计、技术架构、和开发流程等。 2、发行版技术实现 • 基于技术方案的拆解，完成操作系统发行版领域的任务/子任务的设计、编码开发和系统功能实现； • 通过体系化、工具化、自动化的方式管理发行版版本的发布和交付，集成通用的系统软件能力，管理版本基线并确保交付后的可预期性； • 对开发中和部署后的发行版产品进行必要的维护和迭代，包括值班oncall、升级工单处置、bug排查、问题诊断、产品体验改善等，并积累沉淀通用的改善措施，迭代到新版本中。 3、发行版安全合规稳定能力 • 开发符合操作系统领域、政企市场领域安全、合规标准的产品，通过不限于 CVE、SBOM 等业界标准方式交付安全改进措施，降低产品在安全合规上的服务成本； • 制定稳定性策略，寻找并解决产品系统中的潜在风险和瓶颈，覆盖线上疑难杂症问题，确保系统的安全可靠。 4、技术预研和规划 • 跟踪和了解业界、主管部门的趋势，根据业务需要提供新技术支持和建议，并主动规划下一代产品的技术选型； • 理解业务战略及重点，基于业务需求作出高可用、高可靠、高拓展性的技术架构规划和落地。
1、发行版技术方案设计 • 收集、识别、分析政企客户需求，并确定操作系统领域技术方案的目标、范围和交付成果； • 基于需求分析，进行技术可行性分析和方案评审，制定通用的技术选型、功能设计、技术架构、和开发流程等。 2、发行版技术实现 • 基于技术方案的拆解，完成操作系统发行版领域的任务/子任务的设计、编码开发和系统功能实现； • 通过体系化、工具化、自动化的方式管理发行版版本的发布和交付，集成通用的系统软件能力，管理版本基线并确保交付后的可预期性； • 对开发中和部署后的发行版产品进行必要的维护和迭代，包括值班oncall、升级工单处置、bug排查、问题诊断、产品体验改善等，并积累沉淀通用的改善措施，迭代到新版本中。 3、发行版安全合规稳定能力 • 开发符合操作系统领域、政企市场领域安全、合规标准的产品，通过不限于 CVE、SBOM 等业界标准方式交付安全改进措施，降低产品在安全合规上的服务成本； • 制定稳定性策略，寻找并解决产品系统中的潜在风险和瓶颈，覆盖线上疑难杂症问题，确保系统的安全可靠。 4、技术预研和规划 • 跟踪和了解业界、主管部门的趋势，根据业务需要提供新技术支持和建议，并主动规划下一代产品的技术选型； • 理解业务战略及重点，基于业务需求作出高可用、高可靠、高拓展性的技术架构规划和落地。