蚂蚁金服蚂蚁国际-产品经理-数字钱包

1. 构建贴合客户需求的钱包产品和核心支付能力，以支持全球客户包括但不限于产品规划与建设、多市场的客户市场调研、客户需求分析，抽象并设计核心钱包通用能力； 2. 分析和明确用户价值和客户价值，协助客户管理长期和短期产品规划以及优先级； 3. 为钱包交付及项目落地端到端负责，包括用户App端产品、后台管理等； 4. 识别客户需求与基线产品的匹配程度，反哺产品升级，以确保高稳定性、性能和可靠性； 5. 带领团队与客户实现钱包产品落地，助力客户钱包运营及增长，帮助客户成功； 6. 负责对生态合作伙伴进行赋能，在售前阶段快速分析客户需求并产出产品方案、在交付阶段推动产品按时落地、在售后阶段快速响应客户。 1. Build wallet products and core payment capabilities that meet customer needs to support global clients including but not limited to product planning and construction, cross-market research, customer demand analysis, abstract and design core wallet general capabilities; 2. Analyze and define user values and customer values to assist customers to manage long-term and short-term product planning and priorities; 3. Responsible for wallet project delivery and go-to-market, including user App products, backoffice management and etc. 4. Identify how well customer needs match the baseline product and feed product upgrades to ensure high stability, performance and reliability; 5. Lead the team and clients to achieve wallet products go-to-market and delivery, and assist client wallet operation and growth to make client succeed; 6. Responsible for empowering ecosystem partners, quickly analyze client requirements and output product solutions in the pre-sales phase, conduct the product delivery in time, and respond promptly to clients in the after-sales phase.

1. 构建贴合客户需求的钱包产品和核心支付能力，以支持全球客户包括但不限于产品规划与建设、多市场的客户市场调研、客户需求分析，抽象并设计核心钱包通用能力 2. 分析和明确用户价值和客户价值，协助客户管理长期和短期产品规划以及优先级 3. 为钱包交付及项目落地端到端负责，包括用户App端产品、后台管理等 4. 识别客户需求与基线产品的匹配程度，反哺产品升级，以确保高稳定性、性能和可靠性 5. 带领团队与客户实现钱包产品落地，助力客户钱包运营及增长，帮助客户成功 6. 负责对生态合作伙伴进行赋能，在售前阶段快速分析客户需求并产出产品方案、在交付阶段推动产品按时落地、在售后阶段快速响应客户 1. Build wallet products and core payment capabilities that meet customer needs to support global clients including but not limited to product planning and construction, cross-market research, customer demand analysis, abstract and design core wallet general capabilities 2. Analyze and define user values and customer values to assist customers to manage long-term and short-term product planning and priorities 3. Responsible for wallet project delivery and go-to-market, including user App products, backoffice management and etc 4. Identify how well customer needs match the baseline product and feed product upgrades to ensure high stability, performance and reliability 5. Lead the team and clients to achieve wallet products go-to-market and delivery, and assist client wallet operation and growth to make client succeed; 6. Responsible for empowering ecosystem partners, quickly analyze client requirements and output product solutions in the pre-sales phase, conduct the product delivery in time, and respond promptly to clients in the after-sales phase.

1、负责海外数字钱包产品的用户规模与交易规模增长，支持海外生态业务和全球用户； 2、了解用户风俗习惯、竞争格局、合规要求，洞悉市场情况、消费者痛点、差异化竞争，在不同市场通过调研分析，确立数字钱包可落地的价值主张和商业战略； 3、根据用户价值和商业价值，结合用户场景扩展、营销等方面完成数字钱包增长规划，管理优先级并主导对应产品能力的实施落地； 4、对数字钱包增长相关产品生命周期端到端负责，包括产品规划、产品设计、开发、测试，上线和运营，关注用户体验、增长ROI、后台管理能力、风控与反洗钱能力集成、数据效果分析等； 5、通过用户反馈、实地调研、关键指标分析等维度来负责产品整体运营，不断提升用户体验，提升获客和留存；识别市场的洞见和趋势，以迭代产品竞争力； 6、与多个跨职能团队合作，有效地管理跨多个市场的干系人，不断优化产品需求迭代流程，提高交付效能。

【岗位职责】 1. 账户体系设计与优化 - 设计和规划支付系统中的账户体系，包括用户账户、商户账户、中间账户等多种账户类型的功能与使用场景。 - 定义账户的生命周期管理规则，包括账户的开立、注销、冻结、解冻、恢复等核心功能，确保符合巴西支付市场的监管要求和用户需求。 2. 账户安全与风险控制 设计账户相关的安全策略，包括账户验证、身份认证、多重防护机制等，保障账户及资金安全。 与风控团队协作，制定账户异常行为监测与处理方案（如账户冻结规则、风险告警机制等），有效预防欺诈和合规风险。 3. 市场需求分析与产品规划 - 深入研究巴西支付市场（如 PIX、Boleto、信用卡、数字钱包等）对账户功能的需求与监管要求，挖掘产品创新机会。 - 根据市场需求和业务目标，制定账户模块的产品发展路线图和迭代计划，持续优化账户功能与用户体验。 4. 跨团队协作与项目管理 与技术、财务、风控、运营等团队紧密合作，推动账户功能需求的落地与优化，确保账户模块的稳定运行。 定期与巴西当地支付机构、银行合作伙伴沟通，确保账户体系的合规性与业务需求的对接，推动账户相关功能的创新与落地。 5. 数据驱动的产品优化 - 监控账户模块的核心指标（如账户开立成功率、异常冻结率、账务准确率等），分析并解决问题，提出优化方案。 - 基于数据驱动账户系统的持续迭代，确保账户模块的高效、安全和用户友好性。