蚂蚁金服蚂蚁集团-用户运营专家 (用户增长&留存)-消费圈
任职要求
1、 本科及以上学历,具备5年及以上的C侧用户运营经验,有成功的用户增长项目经验,有成熟流量投放策略经验者优先,本地生活/电商平台从业背景优先; 2、 善于数据分析,对数据敏感,能够使用数据工具自主分析洞察并制定策略; 3、 强用户视角,强产品思维,对用户需求有洞察,对交易有自己的见解; 4、 思路开阔,学习能力强,有创业精神,有强烈的责任心和自我驱动力,沟通能力、协同推动力及执行力强。
工作职责
1.熟悉线上线下用户增长运营手段,能够制定交易阵地的用户访问卷入策略并落地,并能建立活跃留存长期机制,有经营思维和能力,能够独立制定用户目标、预算、成本计划,支撑整体交易用户和业务目标达成; 2.负责频道访问活跃用户量,关注用户的全生命周期运营,提升触达转化率、访问留存率、交易转化率等核心指标; 3.负责制定用户运营产品策略并协同产研从0到1完成产品能力建设,通过可控运营手段带动用户增长,并能持续迭代产品能力来支撑运营策略落地; 4.负责用户增长相关的渠道、频道&产品运营,通过产品&商品&券等有效运营手段提升核心指标,协同线上线下拓展用户触点提升用户转化效率和留存规模。
- 业务增长策略:制定并执行端内和端外的增长策略,包括用户获取、留存、活跃度提升和转化率优化,推动业务从0到1的规模化增长。 - 补贴定价模型:设计并优化补贴和定价策略,平衡用户增长与成本控制,提升业务盈利能力。 - 数据分析与决策:使用SQL等工具进行数据提取、分析和建模,监控关键指标,评估策略效果并快速迭代优化。 - 跨部门协作:与产品、市场、运营、技术团队紧密合作,推动增长策略的落地执行。
1.负责高德会员体系-高德达人的用户成长体系的运营工作,目标包括但不限于用户增长、留存率提升、价值行为增长等 2.能对用户进行分层分类,制定相应的用户成长策略,包括活动策划、端内触达、端外社群、体验优化等; 3.能通过数据分析与社群调研等方式,深入理解用户需求和动机,不断优化任务与激励机制; 4.能跨部门协作,与产品、技术、设计、市场等团队合作;具备商业视角,盘活并扩展内外部权益激励合作。
负责支付宝搜索用户增长和商业化收入提升,制定并输入有效的分人群增长策略,推动产品力迭代,通过产品运营、活动运营来提升搜索用户规模和商业化收入增长。 1、挖掘搜索C端场景用户需求及痛点,搭建搜索用户增长体系,包括但不限于通过创新的用户增长方式及营销玩法工具、内外部场景差异化合作等手段,规模化提升用户心智; 2、联动行业和广告团队在做大搜索心智同时提升搜索渠道的商业化收入; 3、能够独立负责复杂项目,协同跨部门多团队顺利推进落地达成目标。
自动驾驶用户运营经理/专家(用户价值方向) 可BASE上海/广州 1、结合自动驾驶业务目标和市场趋势,制定全面的自动驾驶用户增长策略,明确用户增长的目标和关键指标; 2、用户数据分析与洞察,建立用户价值体系,挖掘潜在用户群体,制定针对性的拉新促活策略; 3、用户生命周期管理,建立完善的用户生命周期管理体系,从用户引入、留存、活跃、转化到流失召回等各个环节进行精细化运营; 4、策划并组织各类线上线下用户活动,促进用户之间的互动和分享,增强用户粘性; 5、与市场、产品、技术等部门密切合作,协调各方资源,共同推动用户增长目标实现; 6、跟踪行业趋势和竞争对手动态,洞察市场需求,为产品迭代和市场策略提供依据。